顧家家居:加速出海佈局引領行業進步

隨着全球經貿格局的變化、我國產業技術的不斷升級和文化自信的不斷積累,越來越多的中國品牌開始登上世界舞臺,走向世界。作爲家居行業的領先品牌,顧家家居以“家”爲原點,錨定全球版圖,堅持高質量發展,將業務拓展至全球120餘個國家和地區,幫助全球家庭實現了美好家居生活。12月9日,顧家家居在印度開設第一家標杆店,標誌着顧家家居出海的“大航海時代“邁入新的里程。

以前瞻視野加速海外佈局

出海是企業尋求新增長點的重要戰略部署,也必將面臨巨大的挑戰。隨着中國軟體傢俱製造行業與國際品牌之間競爭的日益激烈,加速海外基地佈局和建設、增加推向市場的產品規模,不斷提升用戶服務體驗,才能贏得海外市場發展的一席之地。從建立海外研發基地、生產基地到開設海外自有品牌店,顧家家居在加速出海的過程中,始終保持着前瞻性的全球化視角,積極開拓海外市場,從產品出海到品牌出海穩步敲開國際市場的大門。

自2000年開始,顧家家居就着手出海佈局。2008年,顧家家居首次登陸美國拉斯維加斯國際傢俱展,引發海內外關注。2010年,顧家家居第一家自有品牌門店KUKAHOME在荷蘭正式對外營業。2019年,顧家家居第一個海外自建生產基地—越南生產基地正式投產使用。2022年,顧家家居墨西哥Interpuerto製造基地正式啓動,於今年11月已正式投產使用,這是繼越南海外工廠之後的又一重要國際化戰略佈局,爲顧家家居夯實並擴大北美市場提供了極大的助益。

顧家家居作爲中國軟體家居第一品牌,國內已開設6000多家零售門店,在店態研發、零售賦能、品牌推廣等方面積累了深厚的零售運營能力。得益於領先的運營能力,顧家家居已在中國香港、中國臺灣、新加坡、印度、泰國、越南、烏茲別克斯坦等多地開設品牌零售店。值得關注的是,12月9日顧家家居印度第一家標杆店在孟買Biwandi傢俱集散地正式開業。印度著名體育節目主持人KaranMetha主持了開業儀式,50位印度本地設計師蒞臨現場,顧家家居則帶來全新產品並表示將積極拓展設計師渠道業務。印度權威設計師雜誌報道了這一活動,這標誌着KUKAHOME海外門店登上新臺階,提升了顧家家居品牌在海外市場特別是東南亞市場的影響力。

正是基於前瞻性的國際視野,顧家家居在積極佈局外貿供應鏈體系的同時,持續推進大客戶策略,優化出口產品結構,提升零售運營能力。同時,還推出線上3D展廳,助力海外業務發展,並在意大利米蘭建立設計中心,彙集全球優秀設計資源,提升海外市場的產品競爭力。全球化綜合佈局的良性影響直觀體現在營收業績上,2022年在國外市場整體需求遇挫的情況下,顧家家居依然實現了海外市場營收同比增長1.68%的成績。

品牌出海助力市場開拓

良好的品牌認知度和信任度,能夠爲中國企業出海創造有利的市場環境。在積極佈局海外市場的同時,顧家家居牢固樹立品牌思維,不斷輸出顧家品牌,提升品牌價值。

在2021年第二屆世界數字貿易大會上,顧家作爲官方外交使節指定牀墊品牌,讓“一帶一路”沿線等80多個國家駐華外交使節,感受到了中國製造在睡眠領域的技術硬實力,這份國際認證的口碑也延續到了亞運會。

亞運會期間,體操名將 “丘媽”把顧家牀墊帶回家的信息成爲網上熱搜話題。作爲杭州第19屆亞運會官方牀墊獨家供應商,顧家家居以“深睡產品”和“深睡服務”爲核心,圍繞運動員、媒體記者以及工作人員三類核心人員爲賽事提供“深睡保障計劃”。除了“深睡保障計劃”,亞運會期間顧家家居還作爲“中國之家”整體家居合作伙伴,提供高品質、高標準的家居服務——承襲精益求精、追求卓越的傳統工匠精神,顧家家居根據空間的不同功能,最大化發揮空間功效與產品特色,向世界展示中國的居與禮,傳遞家居的東方美學。

構建海外市場新格局

全球化大潮席捲,機遇與挑戰並存。顧家家居通過產品本地化撬開了海外市場,面對全球不同市場的環境、政策、消費習慣,始終以用戶消費需求爲導向,藉助全球供應鏈和物流體系,在“一帶一路”倡議的指導下,觸達到全球重要的新興市場。隨着全球家居消費從注重產品功能向以滿足個性化生活方式轉變,顧家家居也將在全球市場全面升級全新的一體化整家店態,通過全品類融合的一站式體驗服務,爲用戶帶來沉浸式的場景購物體驗。目前,顧家家居全屋生活方式的零售門店已在印度和烏茲別克斯坦落地運營,不僅節省了用戶搭配的時間,而且滿足了客戶對於整體美觀度和風格一致性的要求,因此深受當地市場的歡迎。

海外業務的穩步前進,除了得益於本地化運營能力的提升,顧家家居在“標杆店+標準店+專區”的外貿渠道戰略指引下,不斷拓寬與終端消費者的接觸面和交互粘性,不僅實現了渠道多元化,而且通過家居空間釋放更多居家生活靈感,開拓更廣闊的海外市場發展空間。顧家家居未來將逐步增大自有品牌門店的數量,擴大顧家家居品牌在全球的影響力。爲了實現這一戰略目標,顧家家居將建立品牌業務的獨立團隊,並在主要市場搭建本地團隊更好地服務本地用戶。

伴隨新一輪產業升級,越來越多中國出海企業進一步朝全球供應鏈、價值鏈的中高端領域發力,面向海外開闢更爲廣闊的市場。以顧家家居爲代表的大型品牌企業擔負着中國企業品牌出海的重任,隨着市場需求的不斷增長和公司實力的不斷躍升,顧家家居通過深耕本地市場,持續爲全球用戶帶來高品質的家居產品和體驗服務,也促進中國家居行業不斷進步。