減免店家行銷費用 阿里巴巴加大力度 降低電商准入門檻

在受到天價反壟斷罰款後，大陸網路巨頭阿里巴巴重申，將繼續加大力度、推出措施降低電商准入門檻，包括許多原本需要付費的行銷工具將改爲免費，並且大幅簡化商家進入平臺開店的審查流程。

阿里巴巴16日表示，過去幾個月旗下電商平臺淘寶、天貓已經推出一系列「降、免、扶」的措施，其中降爲簡化開店入駐流程，免爲減免費用與增加免費工具，扶爲加強商家支持服務。

這些措施給予商家在入駐平臺、簡化營運、強化行銷、減免收費、線下支援等不同的經營協助。

阿里巴巴強調，未來將繼續依照「降、免、扶」三大方向支持商家，將首次試點爲期7個月的「天貓試運營期」，商家進駐天貓的開店流程能夠大幅簡化，且新商家用手機淘寶App開店，約5分鐘就可完成，並有免交保證金的優惠。

如淘寶天貓商家參加聚划算活動時的「參聚險」及「保價險」等收費都在3月已取消，淘寶還將進一步規劃更多行銷與營運工具免費。最後還會推出更多功能，讓商家更方便上架產品、使用平臺。

大陸國家市場監管總局在10日向阿里巴巴開出人民幣（下同）182.28億元的破紀錄罰款，懲處阿里的「二選一」等反壟斷行爲。

阿里巴巴董事會主席張勇12日也表示，未來將會繼續投入，降低商戶進入電商平臺的門檻與壁壘，並幫助商戶減少營運成本和增加體驗。據阿里巴巴CFO武衛說法，阿里在新的財年規劃逾10億元的預算來支持這項戰略。

同時，市場監管總局16日公佈第三批網路平臺企業「依法合規經營承諾」，當中包括阿里巴巴等11家業者。市場監管總局在13日與34家主流網路平臺召開反壟斷指導會，要求在一個月內全面整改，而上述34家企業均已公告依法合規經營承諾。