金融服務評鑑大賞 4大類評鑑辦法出爐

第三屆旺旺中時金融服務評鑑大賞四大類別評鑑標準出爐，延續上屆口碑好評，熱烈報名中。（主辦單位提供）

旺旺中時集團於2023年舉辦第一屆金融服務評鑑大賞，秉持着客觀、公正、專業等3大核心價值，針對銀行、保險、證券業者，評選出「永續、服務、創新、資安」4大類共12個獎項，評選出最值得信賴的優質金融業者，廣受業界好評。2025年將邁入第三屆，評鑑辦法出爐。

中時集團爲保有金融評鑑的客觀、公正與專業，特與國立中興大學商情暨民意調查中心、磐石中心及大數據公司合作，組成專案委員會。評選項目包含書面審查40％、網路聲量與情緒30％及民衆網路票選30％，頒發「永續、服務、創新、資安」等4大主題，共12個獎項，以表彰金融業者們爲臺灣經濟的辛勤貢獻。

隨着淨零概念逐漸強化，旺旺中時於本次評選中，更看重業者是否於ESG、氣候變遷、環保綠能及綠色金融等相關議題做出表率，永續類別包括「永續發展獎」、「企業社會責任獎」與「金質治理獎」等3大獎項；其中，企業是否實踐企業社會責任、將永續發展事務落實於公司治理機制，將會是獲獎的關鍵。

而服務類別中「服務金優獎」、「樂齡友善獎」、「卓越品質獎」的評判標準，則關注金融單位是否依據客戶痛點進行問題回覆與處置，持續關懷並優化服務，同時主動向客戶傳遞金融相關正確資訊。

創新類別的「創新平臺獎」、「智能理財獎」、「智慧先鋒獎」，則看重企業如何打破固有僵化的體制，專注於運用創新思維與行銷策略，爲客戶打造便捷的使用服務。

資安類別的「資訊安全獎」、「個資防護獎」、「資安優化獎」是爲防範金融詐騙，因此會依據各金融單位是否隨時間演進、持續修正資安規範，並強化資安系統，提升客戶體驗與服務效率，營造安全的金融服務環境。

2025第三屆旺旺中時金融服務評鑑大賞歷經3階段評選，能夠獲獎的企業都是產業中的佼佼者，備受市場信賴，預計在2025年5月中旬至下旬評選結果出爐，並於6月中旬舉行頒獎典禮，而延續上屆口碑好評，目前金融服務評鑑大賞熱烈報名中。欲報名或瞭解活動詳情，請洽02-23087111#6856/6813，將由專人爲您服務。