Job Burnout/“班味”

參考消息網9月24日報道（文/陳澤安）“班味”出自網絡熱搜詞條“一旦上過班，你的氣質就變了”，指的是上班族身上獨有的一種疲憊氣質，具體表現包括素面朝天、精神渙散、滿眼疲憊。

在英文中，“班味”可以用“job burnout”來表述。burnout意爲由於長期壓力或挫折，體力或精神力量枯竭。job burnout則可直譯爲職業倦怠。根據世界衛生組織的解釋，職業倦怠是由長期工作壓力(chronic workplace stress)引起的一種綜合徵，包括三個維度特徵：精疲力竭(feelings of energy depletion)、對工作態度消極(feelings of negativism related to one’s job)、職業效能降低(reduced professional efficacy)。

職業倦怠雖未被世衛組織歸爲疾病，但其作爲一種職業現象被列入第十一版《國際疾病分類》中。出現職業倦怠需要引起重視，否則可能引發身心問題。美國妙佑醫療國際的一篇文章指出，職業倦怠可能會導致出現失眠(not be able to sleep)、易病(be more likely to get sick)、易怒(be irritable)等問題。工作量大(having a heavy workload)、工作時間長、難以平衡工作與生活(struggling with work-life balance)、對自己的時間安排和任務沒有發言權(not having a say in your schedule and assignments)、與他人發生衝突、甚至工作量太少導致的無聊等都可能讓人出現職業倦怠。

“班味”體現了上班族對工作壓力和自身疲憊狀態的一種自我調侃，其流行也反映出職場人對無法平衡工作與生活的反思。根據專家的說法，不管是“班味”還是職業倦怠，類似問題從古至今一直存在，並且還存在於所有文化中。

既然無法避免，如何去除“班味”就成爲關鍵。美國妙佑醫療國際的文章提到，職場倦怠通常與人們無法控制的事情有關，因此一些用於應對壓力的做法或許會有幫助：向同事、朋友或愛人尋求支持，嘗試可以緩解壓力的活動，做些運動或睡一覺。