年終購物季 提前10月開戰

美國零售商爲了避免消費者在店內羣聚,並考量疫情期間網購爆量帶來的物流壓力,紛紛打算提前展開2020年年終促銷活動,例如百思買(Best Buy)年終購物季將在10月開跑,但專家認爲年終購物季拉長不保證業績一定好。

BMO資本市場分析師希捷爾表示:「以往年終購物季高峰集中在黑色星期五當天,消費者在數小時內瘋狂血拼。近年黑色星期五從單日活動拉長到整個週末,如今演變成『黑色十一月』。」

除了百思買率先在10月推出年終促銷活動,其他諸如Nordstrom、梅西百貨沃爾瑪、Target等大型零售商也延長年終購物季,原因是美國疫情尚未脫離險境業者想避免大批顧客同時涌入店內搶購增加羣聚感染風險

另一方面,近年美國網購需求旺盛已造成年終購物季物流業者不堪負荷,2020年受疫情影響網購需求勢必更加驚人,因此零售商延長年終購物季也是爲了分散出貨訂單聯邦快遞(FedEx)已宣佈將自11月初開始實施旺季加價,優比速(UPS)也將在11月中跟進。

希捷爾認爲,年終購物季時間拉長不保證零售商業績大漲,因爲促銷時間越長,業者就需要更多折扣或更有創意的廣告才能吸引顧客。尤其對過去三年毛利率不斷萎縮的梅西及Nordstrom等百貨業者來說,擴大折扣只會犧牲獲利。

分析師認爲疫情期間受惠的零售商將在年終購物季繼續賺飽荷包,例如亞馬遜及Etsy等電商平臺將繼續享受居家辦公帶動的網購需求,而沃爾瑪、Target等商品種類多樣的大型賣場也將受惠。