商業週刊／小秘書翻身！ 變亞洲最有權勢女性
文／吳美慧、萬年生
2月25日，《富比世》雜誌公佈「2015年亞洲商界最有權勢50位女性商業領袖」，上銀科技總經理蔡惠卿不僅獲選亞洲商界最有權勢女性，還是臺灣唯一上榜的企業家，同時也是國內精密產業中，第一位獲此殊榮者。
以機械關鍵零組件滾珠螺桿、線性滑軌爲主力產品的上銀，目前已是全球第2大傳動控制產品廠，服務客戶包括全世界工具機大廠、前4大半導體設備製造廠、蘋果、Google等國際大咖廠商。
能在多位競爭者中勝出，蔡惠卿靠的是「顛覆傳統」與「創新行銷」。精密產業中，女性即使再能幹，能當上協理或副總已很不容易，何況她當了7年總經理。
沒機械背景的她，進入男性爲主的機械業，常是被「忽略」的對象，談起專業，同事直覺她聽不懂，懶得跟她解釋，讓她曾因此崩潰大哭，卻未被打倒。她去上課，搞懂同事間對話內容，就是要證明自己可以。她靠女性主管擅長的「溝通」與「細心」收攏同事。現在，她是除董事長卓永財外，上銀背後第二個最重要推手。
卓永財曾評論她說，「上銀成立前的基本功，全是她幫忙打下來的。」
蔡惠卿的個性裡，不想走別人走過的路，也不想做重複而沒有新意的事，但在機械業冷冰冰的產品中，想要和別人不一樣，除了要有勇氣，更要有取之不盡的好點子。
她從小編輯進入黑手工廠成爲上銀頭號員工，再到營收百億元的總經理，一開始不是沒有挑戰。尤其是，她還想要打品牌。
做零組件卻要打品牌，在當時的機械業算是異數，蔡惠卿從自己擅長的行銷強項出發，定調一個人從生、老、病、死，都用得到上銀出產的產品，替硬邦邦的產品說出品牌故事，又請來外部講師上創意思考課程；例如去年機器人展，上銀推出機器手臂煎雞蛋糕，便出自她的巧思。
創新的點子，讓《富比世》看到了蔡惠卿把老行業玩出新生命的能耐。
她也認爲，人才，是公司要壯大的最大武器，所以她把每天的日常營運工作通通交給經理、協理、副總級專業團隊，自己負責品牌行銷、人資和教育訓練等人才佈局工作，和卓永財做到角色互補。「一般總經理忘了統合，我做的工作比較未來性，不是routine。」
「我老闆常說，世界上最難的事情就是溝通，」卓永財認爲最難的事，卻是蔡惠卿的強項，她會先了解對方需求，直搗「罩門」外，讓每一次都能有效的溝通。
蔡惠卿透露，平常外界看卓永財要求高，其實他心腸軟，最後砍人都是她出面，不過兩人也曾經過磨合才累積信任，卓永財就曾念她：「妳當什麼總經理，動作那麼慢，慢吞吞的，這些事情怎麼還沒想到！」「我不是沒想到，是在我腦袋」蔡惠卿解釋，有的人需要花80％時間醞釀、20％做，馬上做好，她就是那種人。
「過去幾乎沒有女性總經理model可以學習，我自己也是笨鳥先飛。」但她強調，有冒險和熱情就能勇往前進。蔡惠卿浮上臺面後，讓機械業老闆開始敢用女主管，打破傳統思維，也讓《富比世》看到她的影響力。
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