視障者逛故宮 摸出新體驗
故宮6日起推出「視障觀衆多元友善服務」，除提供視障朋友撰寫的口述影像語音導覽內容，導覽員受過專業訓練，能以視障者容易理解的語彙去描述文物。（杜宜諳攝）
視障朋友參觀國立故宮博物院，終於可以一「探」展示櫃裡的文物模樣。故宮新增「口述影像語音導覽（內含36則文物選件）」、「《國寶總動員》動畫片口述影像版」、「觸覺地圖」、「點字參觀手冊」及「觸摸輔具」這5大針對視障者的服務項目，讓視障朋友也能知道如唐代仕女最時尚的裝扮是何模樣。
故宮昨（6日）舉辦「視障觀衆多元友善服務」正式上線記者會，邀請近1年共同參與計劃製作與測試的視障朋友、伊甸社會福利基金會等相關單位出席。金曲歌王蕭煌奇爲這次口述影像語音導覽系統獻聲錄製歡迎詞，他率先體驗語音導覽及點字參觀手冊，他感性地說，導覽內容正如他的成名曲「讓我看見這世界就在我眼前」歌詞。
故宮副院長李靜慧表示，故宮邀集視障領域專家、伊甸社會福利基金會、臺北市立啓明學校師生等實際使用者共同參與內容製作，從語音導覽解說的內容結構、用詞、長度到應用程式介面開發、操作實用度等，每個階段都安排視障者參與測試討論，並根據實測意見回饋進行修正調整。
伊甸基金會專員黃舒芸爲語音導覽初稿撰寫人，經歷弱視到全盲，她很瞭解視障者的需求。撰稿前先由院方安排觸摸複製文物，透過故宮教育人員導覽解說及文物資料的報讀，根據文物的完形、尺寸、使用方式、裝飾紋樣等感知與瞭解，嘗試以視障者容易理解的語彙描述，讓導覽內容更貼近使用者需求。
東吳大學英文系視障學生羅文謙平日除了電腦維修，還努力學習電腦程式開發，他協助導覽機具操作介面的測試和功能開發設定的建議。啓明學校巡迴輔導老師李森光則針對「點字參觀手冊」、「觸覺地圖」等觸摸輔具給予意見，並參與修正測試。
「第一次到故宮是民國71年、我6歲的時候，當時我做的兩件事，一是走路，二是等着離開故宮後去吃熱狗。爸爸遺憾地說，那些東西都在櫥窗裡，希望有一天能摸到它們」，李森光感動說，而今文物「走出櫥窗外了」。