淘寶、Amazon突起 分食本土市場

未來流通研究所近期首度針對主要海外綜合電商網站的臺灣消費者造訪流量與佔比指標進行調查，結果顯示，中國、日本及美國爲臺灣消費者主要海外商品採購目標市場，其中，淘寶海外站近年在臺部署大量行銷資源，其2024第四季以高達32.3％的臺灣流量佔比遙遙領先，臺灣消費者月均造訪流量逾440萬人次，美國Amazon臺灣月均造訪流量同樣達400萬人次位居第二，排名第三的日本Amazon臺灣月均造訪流量亦達200萬人次。

與臺灣綜合電商平臺相較，上述三大海外綜合電商平臺的臺灣造訪流量均排名臺灣電商整體造訪流量前12，顯示海外跨境直購正逐步瓜分本地電商流量及線上消費總量。

以月流量觀察，臺灣大型電商平臺的流量規模，排名前六大電商的月流量全數超越千萬人次，排名7～12的平臺月流量則大幅降至百萬人次，反映出整體電商流量大者恆大態勢明顯。根據未來流通研究所調查，蝦皮購物及momo購物網持續穩居臺灣前兩大高流量平臺，其次依序爲Yahoo奇摩購物、PChome、博客來以及露天市集，月流量均超過千萬人次。

好市多線上購物、誠品線上、酷澎（Coupang）臺灣以及統一超商集團旗下iOPEN Mall在2024年下半年流量明顯增長，其中酷澎主要經營跨境電商業務，憑靠價格具競爭力的生活用品，在臺灣電商市場迅速擴張版圖，間接反映出臺灣消費者對於海外商品的採購熱度正快速提升。

除此，實體零售業B2C電商事業的流量成長幅度亦高於整體電商產業平均，好市多線上購物、UNIQLO/GU網路商店、誠品線上、家樂福線上購物、屈臣氏網路商店、IKEA線上購物、特力屋線上購物等，2024第四季的線上銷售平臺流量均創下新高，凸顯臺灣大型實體零售業者加速轉型「EC化」成爲一股不可忽略的電商新勢力。