烏茲:爲中國遊客提供更加便利的簽證和交通服務

2018年11月16至18日中國國際旅遊交易會(CITM)在上海新國際博覽中心隆重舉行,此次展會上,土耳其旅遊局攜一家土耳其地方旅遊局、土耳其航空公司、土耳其一所大學參加,此外還有16家土耳其優質地接社加入,展臺面積達108平米。

土耳其展臺

說起土耳其,大家腦海裡第一個閃現的元素便是“熱氣球”,還有那首傳遍大街小巷的《帶你去旅行》。正如我們所知,土耳其是一個橫跨歐亞大陸伊斯蘭國家,曾是羅馬帝國拜占庭帝國、奧斯曼帝國的中心,擁有數千年的悠久歷史,被稱爲“文明的搖籃”。土耳其的旅遊資源非常豐富,包括自然資源、人文資源和考古資源等。2018年是“中國土耳其旅遊年”,土耳其也爲中國遊客提供了諸多旅遊便利措施和服務

土耳其駐華使館文化旅遊參贊:我們已準備好迎接中國遊客的到來(來源:本站視頻

展會期間,本站旅遊有幸採訪到土耳其駐華使館文化旅遊參贊、土耳其旅遊局負責人烏茲先生,就本屆旅交會參展推廣重點及近期旅遊動態進行了深入探討。

土耳其駐華使館文化旅遊參贊、土耳其旅遊局負責人烏茲先生接受本站旅遊的專訪

本站旅遊:土耳其在本屆旅交會的推廣重點是什麼?

烏茲:今年土耳其在中國舉行了兩大活動,一是“特洛伊年”,全年均以“特洛伊”爲主題宣傳土耳其的歷史和文化;此外就是舉辦了一整年的“2018中國土耳其旅遊年”活動,以便利的旅遊服務歡迎中國各地遊客前往土耳其旅行。

本站旅遊:土耳其旅遊局在中國旅遊市場的推廣策略是怎樣的?至今取得了怎樣的成效?

烏茲:截至2018年9月,土耳其的旅遊數據非常驚人,和去年同期相比增加了80%以上,並且今年前往土耳其旅行的中國遊客人數截至9月底已突破30萬。從接待全球遊客數量上來看,土耳其的全球接待量已增加22%,全球旅遊人數突破2000萬人。

本站旅遊:今年的通貨膨脹是否影響到土耳其入境旅遊的人數?

烏茲:土耳其的匯率一直在暴跌,對土耳其本國來說可能不是個好消息,但是對遊客來說這是一件特別好的事情。因爲自從土耳其開通電子簽證以後,簽證政策非常便利,再加上通貨膨脹的影響,遊客能通過里拉匯率的變化受益很多。

本站旅遊:除了傳統的旅遊形式,未來土耳其還會重點推廣哪些旅遊資源及體驗

烏茲:首先向大家推薦的肯定是伊斯坦布爾,因爲伊斯坦布爾既是一個國際性大都市,同時也是重要港口。從中國飛到土耳其的航班,不管最終目的地是哪裡,首先都會落地伊斯坦布爾。此外,伊斯坦布爾也是衆多航空公司都在運營的一個重要站點,包括土耳其航空、中國的南方航空以及即將在中國開航的奧諾航空。

除伊斯坦布爾外,土耳其的自然資源和歷史資源也非常豐富,主要集中在愛琴海區域。這裡有土耳其重要的遺蹟美麗地中海內陸地區、衆所周知的網紅目的地卡帕多奇亞等。這些都是目前土耳其非常熱門景點,也是中國遊客非常青睞的旅遊目的地。

本站旅遊:土耳其爲中國遊客提供了哪些專屬服務?

烏茲:現在到土耳其旅行非常便利,中國遊客即使沒有語言優勢,到了土耳其也不會有任何顧慮。因爲我們爲中國遊客開放了便利的電子簽證,整個流程下來拿到簽證可能只需要十幾分鐘的時間。而且,在你支付簽證費用的時候,會留意到我們的官網上已經開通了手機移動端的支付功能。

此外我們也做了非常多的功課,爲中國遊客專門設置了優秀的中文導遊、提供中文語言服務的旅行社等。土耳其當地酒店商鋪工作人員也都開始學習中文,這些都是中國遊客數量增加之後,我們所升級的一些服務細節。與此同時,我們也在開發含有中文語言系統的APP;線下也在著名景點均設置了中文標識

本站旅遊:請簡單介紹一下伊斯坦布爾新機場的建設進度和未來的使用規劃

烏茲:伊斯坦布爾新機場是一個規模非常大的國際機場,目前只有部分航班落地新機場。作爲一個超大型的機場來說,它的工程建設也是一步一步完成的,現在進行轉移的基本都是內陸航班。從2019年開始,國際航班也會慢慢往新機場遷移,等到所有航班都完全落地在新機場時,它的年客流量大約能達到1500萬人次。