香港服務生當面翻白眼! 臺灣服務生暗地火很大!

生活中心綜合報導

神秘客來襲了!日前神秘顧客協會公佈去年《全球微笑報告》評比結果,針對微笑、招呼語及附加銷售三個項目進行評選,顯示香港在微笑指數評分下降很多,排名倒數第三,也是歷年最低的成績

▲插畫家爵爵港不停畫出臺港服務生大不同。(圖/已獲爵爵港不停粉絲團授權使用)

根據《鳳凰網》報導,協會主席黃兆良表示,香港因爲服務業招募難度高,人手長期不足造成每天工作12個小時,讓身理心理產生很大的負擔,心情不佳自然就沒有微笑掛在臉上

臺灣的服務生會因爲什麼而臉臭呢?臉書靠北奧客粉絲團寫着,「滾邊去!!我不是生來給你罵的。」道出服務業的辛酸血淚編號819的網友不滿的說,「吃牛排吃完,你把飲料倒到鐵盤幹嘛。」這種奧客行爲會讓不少服務人員動怒,不過也有消費者表示,「身爲服務人員,態度良好應該是基本呀。」

另外,《全球微笑報告》也表示,在41個國家地區中,愛爾蘭得到微笑排名的首位,得分 97%,其次是希臘波多黎各位居二、三名。香港微笑指數爲48%,較去年下跌21%,排名倒數第三,僅高於南韓和斯洛維尼亞,而大陸從2013年的58%大幅上升到2014年的86%,進步最大。

▼服務人員在臉書粉絲團發泄不滿情緒。(圖/翻攝自靠北奧客粉絲團。)