影/女董座們親訪「東森購物」 驚呼:是未來生活的不可或缺!

記者陳依旻/臺北報導

一羣不同專業領域的女力們,今年1月抱持着「跨業交流、利他公益、創新傳承」的信念,讓華董世界華人工商婦女企管協會的第75個分會(簡稱臺北華董分會),在全球僑商以及臺商婦女的期待下誕生。她們看準未來企業成長動能「將大部分來自於數位」的趨勢,昨(3)日一同參訪東森購物,在接受《ETtoday新聞雲》記者訪問時,不約而同地指出,此行目睹了發展「宅經濟」有成的例子,而有實質的獲得,更有女董事長直呼是新時代的「不可或缺」。

▲華董世界華人工商婦女企管協會3月3日參訪東森購物。(圖/記者湯興漢攝影)

疫情催化零接觸與宅經濟趨勢,讓民衆的消費行爲迅速的從線下轉到線上,全球知名顧問公司麥肯錫,在最新報告指出,未來零售業的每單位面積銷售與毛利將大幅減少,如果零售業仍只專注於現在做的事,以及所使用的線下通路而不走向數位轉型,到2024年所能帶來的成長只有1%;麥肯錫報告也指出,消費企業數位應用在8周內就達到了「原本預設5年要達標的進度」,就連義大利阿嬤都發現線上購物的樂趣。

▲宅經濟發酵,東森集團去年獲利豐收,也讓參訪的臺北華董分會成員們留下深刻印象。(圖/記者湯興漢攝)

宅經濟發酵,不少企業去年獲利豐收,東森集團就是其中一家,2020年營收新臺幣329.82億元,相較2019年營收272.05億元,年成長21%;獲利17.2億元,年成長59%;旗下東森購物表現更爲亮眼,合併草莓網營收247億元,稅後淨利14.45億元,年成長132%,每股盈餘14.18元,稅後淨利率5.9%,創下歷史新高,一舉奪下「新線上零售獲利王」的封號。

東森集團總裁王令麟表示,2020年景氣是「險峻」的一年,網路消費習慣「回不去了」,預估今年會是電商「更好的一年」,更疾呼東森購物要在2023年「拚上市」。

▲臺北華董分會創會會長翁素蕙強調,參訪東森購物的心得是「非常震撼」。(圖/記者湯興漢攝)

後疫情時代,電商購物發展趨勢已然不可逆,臺北華董分會創會會長翁素蕙,領軍華董世華會成員實際造訪東森購物之後,用「非常震撼」四個字總結心得。

翁素蕙表示,看見東森購物運用新科技、新數據整合線上、線下整個數位媒體,「中控室」讓她印象最爲深刻的是對所有數位資訊進行分析,還提供365天24小時全年無休服務的中控室,整體而言,華董會來到這裡有非常大的實質獲得,相信對未來也有相當大的幫助,而華董會都是企業領導者,如果有機會跟東森購物合作跨界交流」,很符合創會的宗旨。

▲臺北華董分會常務理事、ETtoday新聞雲執行董事邱佩琳表示,後疫情時代,所有產業都在轉型,外界稱之爲「New Normal(新常態)」,東森購物歷經整個過程,能將成功經驗分享給周遭好友,是她現階段所期盼的。(圖/記者湯興漢攝)

臺北華董世華會常務理事、ETtoday新聞雲執行董事邱佩琳指出,來參觀東森購物的董事長、董事們,有些已經是過去就配合很好的客戶,例如曼都國際集團、和億生活集團旗下米其林品牌好運等,有些則是準備要跟東森購物配合的企業;現在後疫情時代,所有產業都在轉型,外界都稱之爲「New Normal(新常態)」,東森購物歷經整個過程,有相當好的體驗,能讓這些成功經驗分享給這些好友,是她現階段所期盼的。

談到臺北華董分會成立至今已兩個月,邱佩琳分享,成員都是不同企業的董事長,同樣都站在領導者的角度,在溝通上都具備足夠的高度、智慧,即使偶有不同意見,最終都能圓滿解決。

大學眼鏡董事長歐淑芳直言,東森購物「是未來生活的『不可或缺』。」(圖/記者湯興漢攝)

「大家放下身段一起合作,是每天工作的喜悅。」眼科醫師出身的大學眼鏡董事長歐淑芳表示,雖然這次是第一次來到東森購物,卻非常熟悉,她強調「有很多東西都是在東森購物買的」。

歐淑芳分享,當臺北華董分會邱佩琳向她介紹「東森購物的東西越來越好」的同時,她也頗有同感,因爲自己喜歡在東森購物上購物,發現到它從賣五金、小零件到現在產品越來越深化,讓她覺得「一個企業在長大的時候,文化也在加強」,因此,對東森購物有很大的期待,「是未來生活的『不可或缺』。」

美吾華集團董事長李伊俐表示,很榮幸美吾發能跟東森購物合作,兩者可謂「強強聯手」。(圖/記者湯興漢攝)

「美吾發本身就是東森購物的好客戶。」美吾華集團董事長李伊俐表示,很榮幸美吾發能跟東森購物合作,兩者可謂「強強聯手」,合作非常愉快,親自參觀東森購物,發現比一年前多了更多、更有吸引力的服務,還看到他們的業績蓬勃,相信未來會得到更多品牌的合作機會。

「美吾發不僅是臺灣百大品牌之一,還是市佔率第一名。」提到自家品牌,李伊俐分享,父親李成家是美吾華集團的創辦人,她身爲二代,自許對家業不僅要接班傳承,還要是一個專業經理人,細數美吾發從成立到企業傳承、品牌創新的過程,對東方人髮質有非常專業的研究,過去幾年推出許多植物染系列的產品,在通路方面極力發展電子商務,在她加入集團更推出網路原創新品牌森歐黎漾(SAHOLÉA),讓品牌年輕化,在疫情期間業績確實大幅成長,「代表我的耕耘陸續得到成果」。