友善高齡 國壽訴求商品×服務
國泰人壽發展高齡暖心服務多元,日前首創中高齡專屬資源整合平臺,站內設有大人圖書館、大人商品區及大人福利社等專區,提供高齡專屬商品、照護資訊及樂齡服務,以提高民衆知識獲獎的便利性,並滿足社會高齡照顧需求。
2023年也與外部專業長照機構合作19場長照講座,透過全臺各地業務單位,廣邀中高齡民衆參與,教育民衆正確長照相關知識,縮短民衆與長照的距離,並同時喚起民衆長照保障意識需求。
國泰人壽也動員全省業務單位,結合政府癌症篩檢政策與資源,由業務人員邀請保戶參與社區癌篩活動,協助民衆及早發現及早治療,若篩檢結果不幸罹癌,有投保防癌險除給付初次罹癌保險金外,亦與臺灣癌症基金會合作提供癌症關懷包,內含關懷資訊、癌症照護手冊、癌友服務及社會資源等教育資料。
去年更與臺北市立大學合作,舉辦USR健康巡迴講座,協助65歲以上高齡者瞭解自身體況及提供運動調整建議方案。另亦結合國泰人壽長期推動的反詐騙議題,帶領社區長輩們學習防詐知識,守護客戶的身體、心理及財務健康。
業務員楊玉秀表示,去年的USR健康巡迴活動,參與里民約45人,年紀約在65歲以上,印象深刻有一位參與者年齡最大70歲,由外勞推着輪椅參加,由北市立大學的團隊帶着長輩使用彈力帶做健康操,「我後來爲這些長輩客戶準備彈力帶當成禮物,並傳公司在網站上提供的健康操影片給長輩,鼓勵他們將健康融入到生活中。」