智能電視在國內外同時遇阻

市場不會永遠垂青谷歌

7月29日,推出基於谷歌TV平臺智能機頂盒Revue的羅技公司宣佈,該產品的退貨量已經超過銷售量。對此,羅技方面直言,“這在消費電子領域也算得上是個多年不見的‘奇蹟’”。而爲了“刺激銷售”,羅技決意將Revue的售價從目前的249美元大幅下調至99美元。

作爲進入網絡視頻娛樂領域的途徑之一,谷歌TV在發佈之初曾被寄予厚望。用谷歌公司高級產品經理裡什·錢德拉(RishiChandra)的話說,谷歌TV的“雄心壯志”是要將“整個互聯網內容引入電視機”。現在看來,這一產品並未達到預想的效果。但谷歌發言人表示,這“不會影響公司在電視領域的發展戰略”。

遭遇冷場的不止谷歌TV。智能電視市場上,“硬件天才”喬布斯也栽了跟頭。他先後於2007年和2010年推出了兩款智能電視,首款被評爲“最失敗的數碼產品之一”,第二款儘管售價僅爲99美元卻依舊沒有找到市場。雖然如此,與谷歌一樣,蘋果依舊“覬覦”智能電視這一處於初期發展階段的市場。

對此,帕勒諮詢首席顧問羅清啓指出:“儘管智能電視仍處於發展初步階段,但數據顯示,消費者對智能電視的認知已經達到70%。谷歌和蘋果正是看好該市場的發展潛力。”

市場冷淡

所謂智能電視,指建立在某一操作平臺上,用戶可以自行安裝和卸載軟件、遊戲等第三方應用,不斷對彩電功能進行擴充,還能通過網線無線網絡來實現上網衝浪的新型電視。

2010年5月19日,裡什·錢德拉在谷歌的I/O大會上發佈了與英特爾、索尼、羅技合作的第一款智能電視“谷歌TV”,他當時曾滿懷信心地表示,“這種全新的平臺,將改變電視的未來”。

谷歌TV建立在谷歌主導開發的Android平臺上。通過該平臺,用戶不僅可以收看電視節目,觀看網站視頻,還能欣賞音樂、玩遊戲和登錄Flickr、Facebook等社交網站。裡什·錢德拉甚至豪言,通過與互聯網廣闊內容的連接,谷歌TV“可以收看一百萬個頻道”。

不想,他的願望踢到了鐵板。就在羅技於10月6日推出第一款實體產品Revue不久,美國三大電視臺——美國廣播公司(ABC)、哥倫比亞廣播公司(CBS)和全國廣播公司(NBC)聯合宣佈封殺谷歌TV,這意味着用戶無法通過Revue收看這三家公司的節目。隨後,迪士尼、NBC環球和新聞集團合資的視頻網站Hulu也正式宣佈抵制谷歌TV。

一片抵制聲中,羅技Revue的銷量大受影響。美國科技博客GigaOM曾預計,Revue在羅技2010第四財季的出貨量將達到1800萬臺,但是實際財報顯示羅技只賣了500萬臺,而產品存貨量增長28%。另據美國業界網站D IGITIMES稱,羅技已暫停生產Revue。

今年初,羅技將Revue最初的299美元售價調低至249美元,但這一舉措沒給Revue帶來更多的安裝基數,形勢還在繼續惡化中。

7月29日,羅技再次宣佈Revue大幅降價,並透露該產品退貨量已經超過銷售量。受其影響,羅技2011財年第一季度不僅淨虧損2960萬美元,該公司總裁兼CEO吉拉德·昆德蘭(GeraldP.Quindlen)也因此辭職。

有業內人士因此指出,這標誌着谷歌的電視計劃遭遇挫折。然而,谷歌方面卻熱情不減。一位發言人表示,Revue的降價“不會影響谷歌在電視領域的發展戰略”。有消息顯示,新版谷歌TV將基於Android3.1版本。

羅技Revue的冷場,也沒挫傷另一家谷歌TV終端生產商索尼的熱情。索尼方面也表示“會繼續投資,推動創新和發展”。據悉,今年晚些時候,索尼將推出一款內置升級版谷歌TV的機頂盒。

尚不成熟

實際上,在谷歌TV推出之初,就有業者警告過搜索巨頭“要注重用戶的使用體驗,否則將疏遠潛在用戶”。不幸的是,他們的擔憂成了現實。

羅技高層坦承,銷售疲軟的“一個原因是谷歌TV並未達到理想的效果”。據外媒報道,不僅諸多電視臺封殺谷歌TV,Revue甚至不支持谷歌自建的第三方應用網店——AndroidMarket。另外,許多消費者還抱怨,“谷歌TV平臺用起來太過複雜”。Revue的失敗還證明,“希望在智能電視這一新興領域以較高的價格獲得比較好的銷售成績的舉措並不合適”。

遭到詬病的還有蘋果智能電視AppleTV。雖然喬布斯早在2007年就將目光投向了智能電視領域,但與智能手機iPhone和平板電腦iPad取得的成績相比,AppleTV稱得上是慘淡無光,首款蘋果智能電視甚至一度被業界評爲“最失敗的數碼產品之一”。第二款也被指責“內容不夠豐富,支持視頻格式少,操作複雜”,上市7個月銷量不足200萬臺,遠遜於Revue。

分析指出,雖然蘋果和谷歌兩大巨頭已先後進軍,但智能電視市場整體發展仍處於初步階段。“不僅產品稀少,應用也只有屈指可數的幾種。”但數據顯示,2010年智能電視市場還是比上一年增長了124%,並且預計到2014年智能電視將佔整個平板TV市場的54%。因此,谷歌和蘋果的未雨綢繆也就不難理解了。

與此同時,也有人提出了不同看法。美國諮詢公司AltimeterGroup合夥人邁克爾·加藤伯格(MichaelGartenberg)認爲,谷歌TV試圖改變用戶從Cox、Comcast等美國有線電視服務商那裡獲得的數十年的電視收看體驗,但在目前的條件下很難實現。蘋果對旗下第三方網上應用商店——AppStore近乎苛刻的審覈機制、消費者體驗極差的iTunes,以及從硬件到軟件都絕對不兼容iOS以外的其他系統的“封閉原則”,也與智能電視倡導的互聯網“開放”精神背道而馳。

因此,邁克爾·加藤伯格指出:“儘管谷歌TV和蘋果AppleTV的做法不盡相同,但都面臨着嚴峻的挑戰。”

產業鏈困局

相比國外智能電視發展的頻遭挫折,我國智能電視的發展看起來卻風生水起,2011年甚至被業界稱爲智能電視元年。國內奧維諮詢發佈的數據也預測,智能電視2011年總規模預計將達到329萬臺,並在未來3年內維持50%的增長速度,到2014年智能電視有望成爲標配。

在此背景下,不僅彩電廠商TCL、海信、創維、康佳、長虹、海爾等先後推出“智能化”戰略和產品,IT界老大聯想也對智能電視市場虎視眈眈。

但這並不意味着國內智能電視的發展就順風順水。相反,國家有關方面對智能電視的態度也讓人摸不着頭腦。

7月中旬,國家廣電總局下發的一則內部通知,令形勢更加嚴峻。通知要求,“在沒有開放通過互聯網經機頂盒向電視機終端提供視聽節目服務的許可前,各持證網站不得與非法開展互聯網電視業務的公司開展合作”。

對此,行業人士指出,國家廣電總局的新政策意味着智能電視的產業鏈,將由現在的“終端廠商+內容平臺”變爲“終端廠商+播放平臺+內容平臺”。“新一輪‘叫停令’的下發,或將導致當年彩電廠商在互聯網電視上鎩羽而歸的尷尬重新上演。”有分析人士表示。

最新消息顯示,蘋果將正式進軍智能電視領域,並已開始向LGDisplay採購55英寸彩電用液晶面板。一位分析師預言:“一旦蘋果智能電視正式上市,將使彩電市場格局發生很大的改變。”

“加強技術儲備、完善上下游產業鏈、積極跟進產業政策,爭取獲得更多國家相關部門的支持和認可是國內智能電視產業發展的當務之急。”上述分析師最後說。