中原消費金融積極探索敏捷轉型之路 全面提升企業競爭力
(原標題:中原消費金融積極探索敏捷轉型之路 全面提升企業競爭力)
河南中原消費金融股份有限公司多年以來深耕普惠金融業務,憑藉着不斷創新的科技手段爲用戶帶來了便捷高效的金融服務,深受行內外讚譽。近日,由中原銀行、中原消費金融聯合主辦的“2020鄭州敏捷之旅——開放互聯敏捷生態”活動正式拉開了帷幕。這是繼2019年10月首屆鄭州敏捷之旅後,敏捷愛好者又一次在鄭州相聚。來自全國的29個組織、34名專業講師及40多家企業的數百名參與者參會。相較於去年,本屆敏捷之旅規格更高、規模更大、話題更豐富。
金融服務的演進從未停止,用戶需求更是瞬息萬變。金融機構如何通過有效管理、提升研發效能,加速產品迭代,在競爭中制勝?針對這個問題,在活動主場論壇之外,當天還舉行了管理敏捷專場、業務敏捷專場、De-vOps專場、數字化運營專場和遊戲工坊專場等分論壇活動。
此次活動的聯合主辦方中原消費金融公司的代表潘志田以“創業,我們一直在路上——中原消費金融敏捷轉型之路”爲主題,向全場敏捷愛好者分享了中原消費金融公司的敏捷轉型策略、經驗和感悟。
中原消費金融與中原銀行共同主辦2020鄭州敏捷之旅
潘志田認爲敏捷組織的終極目標是“兵形如水、轉化自若”,組織在高度不確定的競爭環境中能夠快速響應動態變化。企業都需要結合所處環境、自身特點因地制宜提升柔性。中原消費金融公司敏捷轉型始於2019年10月16日,以創建“全員創業的企業環境和機制”爲使命,漸進打造敏捷組織的道(創業文化)、法(契合創業文化的組織結構、績效管理、員工晉升、薪資結構等制度)、術(團隊工作方式、行爲模式等)。
潘志田認爲敏捷轉型本質是“組織變革”,中原消費金融公司選擇了溫和的變革之路,以實用、適用融百家之長,由敏捷轉型辦公室牽頭多部門協同推進,在業務發展過程中自然而然地提升組織柔性。比如公司將“創業文化”及其契合的績效管理、員工職級晉升等制度建設納入公司發展戰略,設立創新業務事業部全面導入敏捷工具、試驗創新組織結構和管理模式,將改造成功的“敏捷工具”融入企業文化讓創業文化虛實結合,加入企業級DevOps賦能(共促)計劃與阿里、東航、百度、京東、順豐等企業開放合作。潘志田表示作爲敏捷轉型牽頭部門的敏捷轉型辦公室遵循“水之道”來推動公司組織變革。水善利萬物而不爭,敏捷轉型辦公室將自己定位爲“合作者”和“支持者”而不是“改革者”,遵循“挫其銳、解其紛、和其光、同其塵”的原則,從各部門使命、目標和痛點出發尋找共同目標、共創協同方案。例如與前臺部門共擔績效目標爲其提供貼身服務,影響、支持、配合、協同中後臺部門推進創業文化、科技平臺、績效制度建設與改革等。
最後,潘志田表示每一個企業都希望自己兵形如水、轉化自若,爲此組織變革在所難免,每一個組織都有適合自己的變革之道。中原消費金融公司選擇“水之道”,以隱、柔、利減少轉型與人性、慣性的摩擦,通過多部門協同力爭讓敏捷如水,應季化形守護生機、滋養繁榮,最終融入企業生命體的每一個細胞之中。
未來,中原消費金融將繼續探索敏捷轉型之道,將技術創新、產品創新與服務創新相結合,釋放下沉市場巨大潛能,靈活應對消費者不斷變化的個性化需求,持續開拓多元化購物場景,讓更多用戶體會到消費信貸所帶來的便利。