【週五專欄】周美里/神,最終要下凡!
最近政壇上的兩位超級明星、媒體寵兒─臺南市的「賴神」,還有臺北市的「柯神」,雙雙遇到從政以來的最大危機。
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已經盤據「第一名市長」很久的臺灣政治金童「賴神」,最近竟然意外被小小的「蚊子」打趴。登革熱疫情今年在臺南市引爆,似乎完全失控,至今已經出現13,000多病例,佔全國8成5以上,死亡人數更創近14年來新高。臺南市災情慘重,一向無條件挺「賴神」的純樸鄉親,再也按耐不住憤怒,出現罕見當面嗆聲的難堪場面。過去在媒體上意氣風發的「賴神」,已經好幾天不見人影。
另一位爆紅不久的政壇新星柯P,則是因爲「波卡」爭議延燒不止,直到當事者戴季全辭職下臺還餘波盪漾,柯P的民調則一路從今年3月的7成滿意度首次跌至50%,很可能成爲他高民意支持的轉捩點!
以危機處理的SOP來看,兩人都在第一時間對危機的本質或判斷錯誤或失準。以臺南市的登革熱疫情而言,危機的本質是要「控制疫情」,而不是「宣導」或「文宣」。因此,無論「賴神」再認真帶着媒體挨家挨戶去幫忙清除積水,如果沒有辦法控制疫情,最後還是「紙包不住火」,抵不住強大的民怨而形象破功。
柯P的「波卡」事件本質則是「社會觀感」,做爲臺北市市民的大家長,柯P該照顧的是「全體市民」的感受,而非「鄉民」小衆之好惡。沒有當機立斷處置,放任事件愈燒愈烈。高人氣的柯P竟然被無關市政的小事「卡」到,真是得不償失。
或許是東方式依賴明君心理作遂,臺灣上上下下皆熱衷於集體「造神」。不但媒體熱衷「造神」,鐵粉們更是推波助瀾,只要稍有人敢冒大不諱批評「神」,馬上招來鐵粉瘋狂攻擊,讓批評者投鼠忌器。結果,讓「神」們漫步在雲端,自認是「天神不敗」。「賴神」和「柯神」的共同點都是,挾着高人氣,我行我素,無人可擋。
柯P爲「波卡」力戰議會,「頼神」也是一人當關萬夫莫敵,和全體議員對峙長達234天,史上所無。這些都是自峙高人氣纔有的「膽量」,卻也因爲自我感覺良好,失去自我反省與檢討的機制,忽略施政的基本功是要拿出有感政績,不能靠勢。沒有「牛肉」,人氣再旺的政治人物,終究都是要面對人民的檢驗。「神」,最終也要下凡的!
●作者周美里,資深媒體人。以上言論不代表本報立場。ET論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net