字節跳動做起了政府的生意 這是塊好啃的骨頭嗎？
（原標題：沒有邊界的字節跳動，做起了政府的生意，但這是塊好啃的骨頭嗎？）
作者丨巴里
封面圖丨圖蟲
根據最新調研報告顯示，字節跳動2020整年營收或將達到2390億元，接近2400億元。
互聯網廣告、電商、秀場直播是字節跳動的三大“印鈔機”。在今日頭條、抖音之後，誰將成爲字節跳動的下一個爆點？
字節跳動給出的答案似乎是：“大力出奇跡”，投資不設邊界。
據睿獸分析顯示，字節跳動的投資佈局共涉及了18個細分領域，96個投資事件，除了其媒體、社區主營業務之外，在企業服務、教育培訓、消費、金融、醫療、交通、環保、體育等均有佈局。
在互聯網C端流量增長停滯的背景下，BAT等互聯網巨頭紛紛轉向了B端，這塊待挖掘的金山。
字節跳動也自然不會錯過，在企服賽道的佈局已佔到總投資數量的20%左右。
字節跳動瞄上這塊萬億市場
近日，南京市大數據管理局公佈了《基於政務雲的微服務監控和運營數據分析管理平臺》項目的中標公告，北京火山引擎科技有限公司以836.8萬元中標。
據創業邦瞭解，這個項目目的是打造統一規範、互聯互通的數據採集、監控分析和運營管理的系統，爲市大數據管理部門提供數據監控和分析服務。
值得注意的是，火山引擎是字節跳動全資子公司，這個項目也是火山引擎首箇中標的政務雲項目。雖然在動輒上億的政府項目中，金額並不算大，但依舊可以看作是字節跳動做起政府生意的一次小試牛刀。
創業邦就此事聯繫到字節跳動火山引擎，對方表示對此暫無迴應。
實際上，字節跳動近兩年一直在圍繞雲計算進行佈局。火山引擎就是原來的“字節雲”，字節雲於2019年下半年開始內測，今年2月開啓小規模公測，並正式更名爲“火山引擎”。
火山引擎官網截圖
從官網中可以看到，火山引擎爲客戶提供智能應用、視覺智能、數據智能、多媒體技術、語音智能和雲原生六類產品。合作客戶中，不乏有中國移動、三星、海信等大型企業。
其中在數據智能方面，火山引擎提供數據發現者、數據優化師、DataWind等一系列工具，能夠幫助客戶完成從數據的發現、整合、分析、優化到落地驗證等一系列工作。這也是和此次中標的政府項目最爲契合的產品。
那麼，字節跳動爲何看中了政務雲這樣一門生意呢？作爲一家C端互聯網企業，是否又有能力接下來呢？
首先，“萬億”政務雲市場是一個難以拒絕的誘惑。
根據信通院數據，2017年我國政務雲用雲量已經超過工業、金融、互聯網等其他行業。2019年中國政務雲市場規模爲527.7億元，相比2016年的年複合增長率爲28.5%，預計2020年政務雲市場將達到617.9億元，2023年整體市場規模可達1114.4億元，未來四年的年複合增長率爲20.6%。
而政務雲往往又被視爲智慧城市的“核心大腦”。據國盛證券統計，過去五年間，政府累計在全國投資了9497個智慧城市項目，累計投資額超過萬億元，可見其市場規模之大。
賽迪顧問大數據產業研究中心分析師張凡對創業邦說，一是政務雲本身市場需求較大，受國家政策驅動，雲化進程較快；二是廠商可以通過切入政務雲市場，有利於切入本地其它行業，提升自身產品的市場佔有率；三是受數字政府、智慧城市建設的推動，政務雲建設未來將提速。
其次，C端人口紅利的衰減也迫使互聯網巨頭尋找新的增長點。
過去20年，隨着消費互聯網的不斷滲透，用戶增速減緩，紅利逐漸消退。BAT邁不過去的這座大山，張一鳴未必能跳過去，自然不會坐視不理。
圖源：創業邦
BAT等互聯網巨頭紛紛涉足企業服務賽道，佈局雲計算、大數據、AI等領域，尋求互聯網下半場的競爭優勢。
目前，中國C端互聯網企業的市值與美國對應企業的體量已經非常接近。但在企業服務領域，中國企業還沒有跑出一家巨頭。
中美企業服務就存在"10倍論"之說。阿爾法公社創始合夥人許四清在2020創業邦秋季峰會上就說到，中美中國企業的年度平均採購金額和美國有近10倍差距，這個10倍差距就是To B創業者的機會。此外，國產替代也帶來了重大商機。
對於字節跳動而言，發力政務雲也有其自身優勢。張凡認爲，目前，火山引擎主要的產品和技術優勢是在數據和視覺智能方面，在政務雲領域中的上層數據分析、數據可視化及相關的應用領域中具有優勢。
字節跳動企服的投資邏輯
在企服賽道初出茅廬的字節跳動，與阿里騰訊相比走了一條更加務實的道路。
阿里、騰訊在企服領域的投資相對強勢，除了會投資有價值的創業公司，甚至會重金入股上市公司。
例如，阿里2019年36億入股智慧交通頭部公司千方科技，持有其15%股份。同年，螞蟻金服斥資3億元入股數字政務公司南威軟件。騰訊方面，騰訊7.7億戰略入股OA公司泛微網絡，此外還入股了電子票據公司博思軟件、系統集成商東華軟件等。
而財大氣粗的字節跳動並不會出手任何一家上市公司，同時也不單是爲了獲取高收益率而投資。字節跳動的投資邏輯很簡單，就是爲了通過投資來迅速擴張業務，彌補其在新領域上技術和人才的短板。
從字節跳動在企業服務賽道的投資佈局來看，2018年明顯是一個分水嶺。
字節跳動企服賽道投資佈局/創業板製圖
數據來源：睿獸分析（不完全統計）
2018年左右，先後投資或併購了石墨文檔、堅果雲、朝夕日曆、幕布、藍貓微會等，分別對應了企業服務領域中的文檔協作、企業雲盤、日程管理、筆記應用、視頻會議等場景。
通過這一系列的投資，字節跳動在短時間就組建了一隻企服團隊。朝夕日曆的創始人程昊、幕布CEO王旭在被收購後，都加入到了其協同辦公軟件飛書（Lark）旗下負責相關業務。
特別是今年7月，字節跳動收購容器雲公司才雲科技後，其創始人張鑫也成爲了字節跳動火山引擎雲原生業務負責人。火山引擎此後不久也上線了雲原生產品線。
在這些被投公司中，幾乎都是清一色的成長期創業公司，並不具備較高的市場認知，但是這些公司在產品、研發、技術等方面都有獨到之處。
例如，從谷歌回國創業的張鑫，成立了國內唯一一家原生谷歌雲計算、人工智能創業公司。他在接受創業邦採訪時曾透露，在被收購前，才雲就已經收穫了銀聯、華爲、招行等頭部客戶，並且2019年營收就已經實現了200%以上的高增長，達到數千萬元。
簡單來說，字節跳動更多的就是花錢“買人，買團隊”，在收購之後，再將原有的團隊打散，融入到自身的業務中去，從而構建一個更加完整的To B業務生態。
青桐資本投資總監陳鵬仁對創業邦說，字節跳動推出火山引擎的目的是爲了完善其To B的生態，他們近幾年陸續推出協同辦公軟件飛書、CRM軟件飛魚、零售科技平臺魯班、Martech營銷工具橙子建站和青鳥線索，以及CDP（顧客信息平臺）工具雲圖。這些軟件一直是獨立在運作，並不像阿里那樣系統性的平臺管理。
“火山引擎的目的就是補足這塊短板。同時，改變以前各自爲戰的零散打發，體系化的給企業用戶提供從智能化開發模塊到應用軟件整套的解決方案，這纔是字節推出火山引擎的深層原因。”他補充道。
不止BAT，還有更難啃的骨頭
在政務雲市場，字節跳動面臨的就不只是BAT這樣的互聯網公司了，更有深耕多年的傳統IT廠商，而他們已經牢牢佔據了大多數份額，從他們手中搶食並不是一件容易的事情。
在國內雲計算市場中，目前存在公有云、私有云兩大陣營，兩者均處於快速增長中。在公有云市場中，已經形成以阿里一家獨大的穩定格局，前五名市場份額超過75%以上，馬太效應加劇。
而政務雲、金融雲等對安全要求極高的行業主要以私有云的形式存在。
2019年中國政務雲運營商市場份額/圖源：IDC
從IDC的報告可以看出，政務雲廠商主要有四類：一是浪潮雲、曙光雲、華爲雲等傳統IT廠商；二是中國電信、中國聯通等基礎電信企業；三是太極股份、神州數碼等系統集成商；最後是以阿里雲、騰訊雲、京東云爲代表的公有云IaaS互聯網企業，歸屬在Others類別中，可以看出，互聯網廠商在政務雲市場中並不強勢。
IDC政府行業與智慧城市研究部研究經理詹墨磊對創業邦表示，運營模式方面，政府會更加地傾向於採購一體化運營的服務，甚至需要24小時隨叫隨到的屬地化運營，這對於電信運營商具有較大優勢。傳統IT廠商這邊，也有一定的實施築巢團隊，逐步在往一體化運營方向轉變。而對於互聯網廠商來說，往往在地方上“鋪人”的能力稍弱一些。
“但互聯網廠商也有自身的優勢，比如技術領先、資源整合能力強”，陳鵬仁說。
互聯網巨頭業務線完整、產品種類繁多，通過多年的發展已積累大量的合作伙伴，構築起自己的商業生態，同時也掌握着最先進的人工智能、大數據等新一代信息技術，並能將新技術較好應用於政務雲服務中，提升服務的數字化、智能化水平，與多種類型合作伙伴一道打造更加貼合業務場景的解決方案。他說道。
在一些大型政務雲項目中，甚至會出現傳統IT廠商、互聯網廠商同時中標的現象。
2019年9月，重慶市進行電子政務雲平臺招標，結果阿里、騰訊、華爲、紫光四家雲計算平臺同時中標。
重慶市電子政務雲平臺中標結果
而如何分工，重慶市政府與阿里、騰訊的合作協議中也有明確劃分，阿里負責“助力重慶實現數字化和智能化轉型”，而騰訊則“打造城市文化標籤、助力本地企業數字化升級、智慧城市建設、本地數字化人才培養”，顯示出基建層與服務、應用層的區分。
“阿里相較於騰訊To B基因更強。”陳鵬仁指出，阿里作爲公有云老大，在底層基礎設施上更具優勢，而騰訊的殺手鐗則在於微信生態。騰訊從2018年提出進軍產業互聯網後，就開放了微信生態入口，讓企業、政府等客戶進駐小程序等生態。
政府的這種分工恰恰體現了阿里騰訊各自的優勢。詹墨磊也認爲，除了這方面的考慮，政府也不希望看到項目某一家提供商獨吞，被綁定的情況出現。
這對於目前還處於起步期的字節跳動火山引擎而言，無論是在雲計算的產品技術、服務經驗還是政府資源上都處於劣勢。張凡也認爲，未來2-3年，火山引擎仍只能在上層數據應用方面有所發力，底層硬件和IaaS層技術壁壘較高，短期很難介入。
但實際上，相對於公有云來說，私有云市場格局更爲分散。
圖源：賽迪顧問
根據賽迪顧問《2020私有云系統平臺市場研究》，以華爲爲首的18家企業均有上榜，阿里雲、騰訊雲等公有云巨頭也並未在私有云市場中形成寡頭格局。
這對於字節跳動而言，顯然也是一個好消息。