1個環節，10個工作日內辦好！煙臺高新區優化餐飲店開辦流程

齊魯晚報·齊魯壹點 閆麗君 通訊員 郭健

“現在開餐館辦手續真的太方便了，沒想到在一個窗口一次性就能申請辦理這麼多事，非常感謝政務中心工作人員的耐心指導。”近日，準備在煙臺高新區開一家早餐店的張先生，對開辦餐飲店“一件事”窗口工作人員的貼心服務及高效辦事效率讚不絕口。

據悉，爲提升政務服務水平，打造企業羣衆滿意的政務服務陣地，煙臺高新區行政審批服務局立足企業羣衆需求，全面推行開辦餐飲店“一件事”改革，將原來由4個窗口分別辦理的“營業執照信息覈驗、食品經營許可、戶外招牌設施設置規範管理、公衆聚集場所投入使用和營業前消防安全檢查”4個相關事項整合爲“一件事”，實現開辦餐飲店由“多件事分別辦”轉變爲“一件事一次辦”，辦理時間壓縮爲10個工作日內，辦事環節整合爲1個，審批效能提升60%以上，最大限度解決企業多頭跑、重複提交資料、耗時長等問題。

積極推動開辦餐飲店“一件事”線上線下融合辦理。線上集成“一網通辦”，引導辦事羣衆通過山東省政務服務網“高效辦成一件事”專區“開辦餐飲店”功能模塊進行業務申請和辦理。線下深化“一窗受理”，在政務服務大廳設置服務專窗，放置服務指南、流程圖、業務申請書、網上申報操作指南等，做好政策解讀和諮詢服務工作，推動相關事項集中受理、一站辦理。

下一步，煙臺高新區行政審批服務局將繼續聚焦“高效辦成一件事”改革，全面提升政務服務效能，按下解決羣衆“急難愁盼”問題的“加速鍵”，讓企業羣衆享受更多暖心的服務。