Cheers雜誌／差異化養客 愛康衛生棉日賣12萬片
因爲不擅抄捷徑，所以腳踏實地繞遠路，這是愛康衛生棉前幾年靠產品口碑慢慢發酵，最終在這幾年爆發成長的秘訣。
在電子商務領域中，什麼都能賣，卻不見得什麼都好賣。而誰能想到，小小一片衛生棉，竟然賣得嚇嚇叫，不但年營業額破億，平均1天可賣出約12萬片，每3天半便賣出一個20呎的貨櫃量！
臺灣的衛生棉市場擁有年營業額達200億元的規模，長久以來幾乎被各大品牌壟斷，成軍不過10年的愛康衛生棉，走的是電商通路，如何與虛實通路兼具的其他品牌相抗衡？
令人驚訝的是，去年綜藝節目《康熙來了》邀請7位來賓分享自己如何從魯蛇變成人生勝利組，一般人才知道，原來網購冠軍愛康衛生棉的創辦人，竟然是一位外型甜美的年輕女孩。
今年28歲的何雪帆，18歲大一時就成立愛康衛生棉品牌。在還是校園新鮮人的年紀，爲什麼她急着創業？如何在闖進電商市場後，不做廣告，只靠自己摸索，跌跌撞撞10年後，撐起女性生理用品的一片天？
口碑發酵：從熟悉產品着手，做足基本功
創業10年來直到今年6月纔開始投放廣告，愛康的做法令人嘖嘖稱奇。何雪帆笑着說：「不是不做廣告，而是因爲不懂得如何做廣告，如果懂的話，去年的營業額就不只破億，應該會達到3～5億元的規模。」
因爲不擅抄捷徑，所以腳踏實地繞遠路，這是愛康衛生棉前幾年靠產品口碑慢慢發酵，最終在這幾年爆發成長的秘訣。
自認不愛讀書，高中唸了3年幼保科，大學又考進幼保科系，本來想轉系念英文，因爲還是得唸書，所以何雪帆乾脆放棄。
既然書念不過人家，至少工作起步要比別人快，她從大一開始，就對未來有焦慮感。當時電子商務市場方興未艾，纔讀大一的何雪帆躍躍欲試：「只要臺北有開與電商相關的課程與講座，我就從中壢坐車北上去聽；當時PChome與Yahoo奇摩拍賣我都簽約上平臺，然後去上他們提供的課程，」何雪帆說。
她不知道該賣什麼，也不敢賣自己不熟悉的產品，成立愛康衛生棉品牌，是因爲正好親戚在做衛生棉代工，取經方便，也有助力。不過，剛成立時非常辛苦，因爲在衛生棉市場裡，臺灣女性消費者已經習於使用大廠牌產品，所以愛康一進入市場，就得在夾縫中求生存，即使到處掛平臺上架，好的版位也永遠留給大廠牌，因爲他們知名度高，平臺的抽成也高。
既然爭取不到好版位，何雪帆只好土法煉鋼，在官網上招募各大學志願者，免費提供試用品，請他們推廣，也嘗試跟各公司福委會聯繫，邀請他們試用。相較於現在每3天半可賣出一個20呎的貨櫃量，「當時的情況是，一年20呎的貨櫃都賣不完，一天只賣出幾包，靠的是親朋好友支持，」她說。
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