純網銀來勢洶洶!國銀沙丁魚動起來 聯邦銀行:已做好應戰準備
金管會前任主委、現任國安會秘書長顧立雄近期因與妻子、經濟部長王美花在陽明山仰德大道的那場交通意外,再度成焦點,但對金融業者來說,關心的是在科技巨浪下,如何迎戰顧立雄時任金管會主委時所祭出的純網銀策略,有業者盛讚「鮎魚效應」的後勁,「真的讓大家(國銀)動起來」。
開放純網銀是顧立雄任職金管會主委時,讓人印象深刻的其中政策,在2018年4月宣佈後不久,就被外界評爲「大膽放3只鮎魚進水池」;金融業者說明,顧立雄的目的,就是想發揮「鮎魚效應」,讓其他國銀如同沙丁魚動起來。
「鮎魚效應」攪亂一池春水,卻也因此造就金融共好。消費者習慣在改變,傳統銀行面對純網銀這波巨涌豪不畏戰,消費者習慣在改變,傳統銀行面對純網銀這波巨涌豪不畏戰,積極搶攻數位市場的聯邦銀行,數位帳戶品牌「New New Bank」總開戶數衝上國銀第6名,可說是在疫情衝擊下交出一張亮麗成績單。
「金管會的政策真的有發揮鮎魚效果,對臺灣來說影響很大。」聯邦銀行資深許副總經理維文受訪時如此強調。他表示,聯邦銀行爲了要因應3家純網銀陸陸續續開業,去年就投入大量人力、資源進行業務,真的有發揮鮎魚效果,其他同業據他了解,也是集中火力;對聯邦銀行來說,在因應上「已做好應戰準備」。
「聯邦銀行因應純網銀的來臨,已先啓動備戰措施。」許維文指出,三家純網銀預計年底陸續開業,初期業務應在存款、小額放款,聯邦銀行的「New New Bank」都有這些功能,明年初會再整合證券、信託(包括小額基金、保險)等,待純網銀開業,相信本行數位存款帳戶功能也能迎戰。
許維文強調,聯邦銀行在數位存款經營1年多,今年存戶大幅成長,希望延續這波成長趨勢;另外,大數據方面,他也發現到很多業務沒達到精準的經營行銷,聯邦銀行持續對所有客戶進行分羣、分析,希望將有財富管理業務能力的人,精確地分成年輕、中年族羣進而祭出行銷策略。
三家純網銀拚今年開業,已正式拿下第一張營業執照的樂天銀行將高資安做爲其中主要策略,向金管會承諾,估計可在開業一年內,將日本樂天銀行的資安系統引進臺灣。
眼尖的LINE用戶最近打開羣組就會發現多一個「LINE 揪團」的選項,日後用戶若在羣組發起「LINE 揪團」活動,羣組內的用戶就可以自行選擇參與,再個別透過LINE Pay Money支付款項給揪團主,待LINE BANK上線可能也會是其一支付管道。
三家純網銀摩拳擦掌,備戰策略均證明「有生活需求的地方就有金融」。據瞭解,將來銀行如果上線,會先將服務對象瞄準年輕人,接着逐步落實「普惠金融」;世代演變加上foodpanda、Ubereats雨後春筍林立,學生已不再像過去時代多半要自己帶便當,而Paypal支付、P2P支付、餘額寶、P2P借款、臉部辨識、STO、純網銀等金融服務的誕生,不僅能照顧學生,還能鞏固原住民、二度就業者、移工、新住民、自由工作者的需求。