點數行銷結合大數據 義美：有助門市經營
點數經濟市場規模不斷擴大，就連義美、長榮航空、鼎泰豐也都加入點數生活圈行列，共同宣佈與紅利點數業者得易Ponta結盟合作，將陸續推出各項點數優惠，包括長榮航空哩程數與得易Ponta點數可雙向轉換；義美食品門市消費100元累積10點以及可享滿額加倍送；於鼎泰豐消費憑發票上傳粉絲團，有機會獲得10萬點和得易Ponta幫您買單，在強強聯手之下，讓消費者使用點數時有更多的選擇和運用。
▲（左起）義美公共服務事務室主任趙季堯、長榮航空公共事務室副理林司忠、東森整合行銷總經理宋湘嵐對於三方聯手合作，皆表示充滿期待。（圖／記者黃克翔攝）
被譽臺灣良心食品企業的義美，兩年前在臺門市約有70多家，現今已擴展至114家門市，這樣的展店速度竟是由兩年多前的食安風暴所促成。義美公共服務事務室主任趙季堯指出，公司的經營觀念較爲穩健，對於門市的投資、經營都有綜合性考量，然而在假油事件爆發之後，有許多消費者紛紛到臉書留言，希望展店能快一些，當時總經理便提出由消費者提供地點的想法，後續也收到了3,000多個地點的迴應，這些資訊促使義美能夠選到比較好的地點，因此加快展店速度。
除了增加門市數，此次義美與得易Ponta結盟，其實也有意透過不同的媒體工具，提供會員多元的服務內容，並藉由精準行銷和大數據資訊提高門市經營效益。趙季堯認爲，得易Ponta本身品牌力道強、會員多，不只整合許多品牌業者成爲特約商，還擁有消費能力較高的顧客，加上紅利積點這項誘因，相信在結盟之後，不僅有助於行銷，也會導入更多消費者。
趙季堯另提到，義美成立至今有82年，卻是在第81年時才推出第一張會員卡，目前有超過20萬會員數，同樣主打紅利積點以及折扣優惠，而此次和得易Ponta合作，將提供雙向的累兌點機制，例如在其他地方消費累積的點數，也可以在義美使用，在雙方共同努力經營下，根據得易Ponta推估，可望幫助義美會員增加20%以上。
長榮航空方面則認爲，會員累積的飛行哩程一般多兌換機票或機艙升等，但是與得易Ponta合作後，會員能把飛行哩程轉換紅利點數，做多元靈活的運用。舉例來說，長榮航空的會員可將哩程數換成咖啡，5,000點即可換得8杯大杯拿鐵咖啡，而擁有較多得易Ponta點數的會員，則是可將點數換成哩程，享受美好的旅遊生活。
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