獨／七夕封路施工釀「大塞車」1999熱線被打爆 養工處認疏失
新北市一名李小姐17日七夕情人節當晚搭乘公車返家，不料9時50分下了臺北往新店的水源快速道路後，環河路三段往安坑方向因爲道路施工，竟然三線道全部封閉，一問司機才發現公車業者根本未被通知，返家40分鐘車程爆增一倍，她怒斥「情人節蛋糕都快壞掉了！」對此新北養工處坦承疏失，將檢討避免類似情形發生。
家住在新店區的李小姐接受《ETtoday新聞雲》記者訪問，表示情人節當天從臺北市搭新店客運913號公車返家，9點30分行經水源快速道路時，沿線就已經大塞車，直到50分下快速道路後，發現環河路往安坑方向三線道因施工全部封閉，公車被迫引導走溪園街，整條路照樣塞到爆。
▼公車未收到通知，被迫改道在安康路二段放過站旅客下車。（圖／記者陳豐德翻攝）
▼承包廠商於新店環河路封路刨除柏油重鋪。（圖／記者陳豐德翻攝）
原本應該在安和路下車的李小姐，因爲公車臨時換路，司機只好在安康路二段放過站的乘客下來，原本回家的40分鐘車程，這下變成1個半小時纔回到家，讓她沒辦法準時與男友慶祝浪漫七夕。
李小姐提供當時照片及影片，因施工關係確實交通大打結，當時她詢問新店客運的公車司機，沒想到司機說「他們也沒收到通知」。李小姐質疑：「道路施工難道都沒先通知嗎？公告時間是10點施工，怎麼9點50分就已經3線道封閉！」當時她打1999熱線申訴，直到11點纔打通，客服人員透露短短几小時已經涌入200多通電話投訴，足證此事影響多人不便。
▼養工處於施工前七日已在道路設置公告。（圖／記者陳豐德翻攝）
對次新北市政府養護工程處迴應，環河路沿線2.8公里17至20日號要刨鋪施工，7天前就有在全線（包含臺北市端）多處張貼施工告示、交通管制公告，未避免有塞車狀況，不僅有通知相關警察交通單位，還有發放傳單給住戶及里民，施工採封南側3線道、北側調撥車道供南北向通行，工程已於19號提前完工。
而17號當天恰巧時情人節，臺北市大稻埕因有施放煙火，加上碰到禮拜五返家車潮導致車流涌入，而廠商9點多的時候部分大型機具已經先進場，故先行圍設交維調撥車道，10點才正式開始道路刨除加鋪施工，可能因爲車道限縮導致擁塞狀況。
針對民衆質疑是否有通知公車業者，新北養工處表示廠商沿線調查公車站牌，僅發現「欣欣客運」站牌，故僅有通知該客運公司，未確認到尚有「新店客運」913路線班次會經過施工路段，造成民衆的不便，本處將會進行檢討，以避免類似情形發生。
▼欣欣客運接獲封路改道通知。（圖／記者陳豐德翻攝）