「寄杯」手寫發票 超商防消費者竄改附明細比對

▲ 「寄杯手寫發票防客竄改,附明細比對。

生活中心臺北報導

國內3大超商都有提供寄杯的優惠,包括全家跟7-11都是直接在發票上用手寫註記消費者還有幾杯沒有拿,就因爲用筆寫,容易被有心人士竄改,所以超商也有防護措施,寄杯時電子發票就會附上明細,好讓店員比對,萊爾富爲了避免爭議,則是給消費者兌換券,買幾杯咖啡就給幾張,減少重複兌換的問題

老闆,我咖啡要寄杯」,「我們現在有6杯優惠,不限同1家分店拿,要不要參考看看?」不管哪家分店都能拿咖啡寄杯,這家超商玩法跟別人不一樣,超商店長鬍麗紅表示,總共6張,「下次拿1張就能換」。

買6杯優惠,就給6張兌換券,讓消費者1杯1杯慢慢換,而且爲了避免爭議,1張兌換券就只能換1杯咖啡,胡麗紅表示,「券收走,蓋上章,就等於換過了。」同1張兌換券無法重複使用。

▼ 萊爾富一券一杯,7-11、全家發票手寫註記寄杯。

超商寄杯出現顧客被告爭議,同樣都是寄杯,3大超商做法各不相同,萊爾富用兌換券避免爭議;7-11則是在發票上蓋章,再手寫欠幾杯,全家也是相同手法,有的還會再多蓋1個店章比較好辨認。

而且兌換的方法,萊爾富全臺各分店都能換,7-11跟全家超商必須回到消費的單店才能取貨;在時間上,萊爾富只認券,不管甚麼時候拿都可以,7-11 也對外宣稱沒有取貨時間限制,而部分全家分店則是會特別蓋章,提醒在一個禮拜內,儘速把寄杯咖啡拿完。

就怕發生只在發票上用手寫註記,可能會有投機取巧的消費者起了貪念,自己在杯數上多加幾筆,超商也有防範措施,像是萊爾富用兌換券,消費者難作假;7-11則是會附上明細,買幾杯清清楚楚,好讓店員比對,全家同樣會在發票上列出付了幾杯的錢,換咖啡的時候,店員也會比對明細。

就因爲多買有折扣,不少民衆都愛寄杯,雖然有時候在發票上寫杯數的店員跟兌換時的店員不同一人,但通常店家都是認發票上的店名,沒有錯就會給換,消費者也別想貪小便宜,自己在發票上多寫幾杯,小心被超商的防護機制抓個正着。