美妝千金楊靜敏當4年櫃姐!慘遇奧客「用到見底」照樣退貨 曝百貨1內規

記者劉宜庭綜合報導

楊靜敏是知名美妝購物平臺千金,從3歲開始就跟着父母移居日本加拿大,含着金湯匙的她,不僅從12歲就開始在母親身邊闖蕩商場,還在加拿大當過4年的櫃姐。近來,她在節目上分享相關工作經驗,提到曾遇過奧客無故退貨,讓她傻眼又無奈。

▲楊靜敏分享在國外當過櫃姐的經驗。(圖/翻攝自YouTube/綜藝熱門

楊靜敏過去在加拿大當過4年櫃姐,負責賣保養品彩妝,近來在《綜藝大熱門》中提到,當地百貨公司爲客戶至上,退貨條例也很好,買了之後3個月內都可以退貨,她還曾遇過有客人產品用到快要見底了,還是照樣拿來退,幾乎是到了怎樣情況都可以退貨的地步,她無奈表示:「客人就是最大,客人要什麼就有什麼。」

不只如此,楊靜敏還遇過有客人每當要去參加派對之前,就會上門來要求試妝,最後什麼買就走,最誇張的是「她每個禮拜都來」,擺明就是想貪小便宜。不過,她也遇過好的客人會誠實說,「我今天是要去面試我好緊張,我不會用、你可以幫我嗎?」對此,她則表示相當樂意幫忙。

▲楊靜敏遇過奧客每個禮拜都來免費試妝。(圖/翻攝自YouTube/綜藝大熱門)

此外,楊靜敏還遇過有客人買了2、3萬的商品之後,超過3個月的退貨期仍要求退貨。她起初會依照規定拒絕,但若客人繼續盧的話,她便依照固定程序樓管來處理,「我知道樓管一定會退給他,但是是打樓管的號碼,就不會影響到我的業績。」於是,她總歸於一句話,「百貨公司還是客人最大。」

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