秘密客揪黑店 陸加強監管點餐APP
打擊網路黑外賣,除鼓吹「直播廚房」,大陸國家食藥監總局還祭出新法寶,實施「秘密客」抽檢制度,10月1日起配合《網路食品安全違法行爲查處辦法》,可派人僞裝消費者網購樣品抽檢,協力平臺商也要承擔連帶責任。
大陸點餐APP平臺亂象叢生,未取得證照許可的黑外賣充斥,多數抱着撈一筆就跑的僥倖心態,猛鑽平臺管理漏洞,官方引進神秘買家制度,有如臥底的消費者,藉抽檢將非法一網打盡。一旦查獲視同違法,有相應法律處罰。
國家食藥監總局表示,「秘密客」抽樣過程全程錄影並詳實記錄樣品相關基本資料,包括食品、數量、付款帳戶、收貨地點、聯繫方式、留存票據等,以消費者購買實況,確保抽樣的真實與公正。
此外,點餐平臺需承擔連帶責任和罰責,也是另一必殺技,可迫使平臺落實過濾商家,掃除因想多賺錢對黑外賣睜一隻眼閉一隻眼的心態。日後,平臺外賣出事,輕則罰款5千到3萬元人民幣,摺合約臺幣2.5萬至15萬元,重則責令停業。
對此新規,平臺業者回應多表示將加強篩選,杜絕無證無照黑外賣,申請加入平臺時,會實地考察衛生環境和服務品質,並不定期巡查。但執行上,因外賣店家衆多、範圍廣,易有資訊不同步,難辨真僞的困難。