盛大《永恆之塔》鼓勵掛機 遭玩家萬人維權

衆所周知，盛大旗下的《永恆之塔》採用的是計時收費的運營方式。可是在前不久，官方卻推出了一系列道具收費和鼓勵掛機的運營活動，遭到《永恆之塔》玩家的一致抵制，並引發了數萬名玩家的維權活動。

從《永恆之塔》首頁可以發現，遊戲推出了一個“烏雲貿易團”的系統，與衆多免費遊戲類似，這是一個出售遊戲道具的地方。大家可以看到，只要充值了盛大遊戲點數，便可以在這裡獲得諸如增加雙倍經驗的符咒、裝有各種強化石的包裹等等道具。在計時收費的基礎上，推出了這種道具售賣，是否合適呢？

玩家對此舉表示了極大的憤怒，在《永恆之塔》遊戲裡、貼吧裡，甚至是315投訴網上都表達了自己的不滿。針對玩家的報怨，《永恆之塔》的客服表示，該道具系統是針對玩家的需求所提出，主要是爲滿足不同玩家的個性化需求。

中國青少年網絡協會項目部主任邵德海對此次事件發表了自己的看法，他認爲：“一個真正站在民族的利益上勇於承擔社會責任的公司，其健康快速地發展，理應受到用戶的期待和支持。然而，金錢至上，不顧用戶的感受，無視良心、道德的譴責而一味強調企業的利益增長，卻成了一些網絡巨頭首要選擇，當然註定只能受到廣大用戶的鄙視甚至抵制。盛大作爲一流的網絡遊戲公司，希望他們能尊重相關的法律法規，尊重消費者的智慧、權利和感受，能爲消費者提供一個公平而快樂的遊戲世界”。

中青網協項目部主任：邵德海

該事件在短短几天內迅速升溫，不得不令盛大和其他遊戲廠商反思。在進行市場營銷的時候，利益和感情該如何平衡。怎樣在進行有效宣傳的同時，避免傷害到玩家的情感，纔是遊戲廠商最應該做的。記者將針對此次事件進行跟蹤報道。

翻頁閱讀對《永恆之塔》維權玩家的專訪：

Q：本次名爲“抵制盛大圈錢，還我綠色遊戲空間”的活動發起的原因是什麼？

抵制永恆：《永恆之塔》是一款收費制的點卡遊戲！也就是說我們通過正常的購買點卡上的時間進行遊戲。現在盛大公司推出了一些活動，比如說鼓勵在線消費點卡，通過長時間在線行爲來獲得一些物品。其次，可以通過消費抽獎的形式獲得高等級的物品。我們現在的遊戲是收費的，爲什麼還要推出抽獎活動？

Q：所謂的鼓勵在線消費點卡是怎麼回事？

抵制永恆：盛大推出了《備戰龍界，共享大禮》的活動，活動期間，累計在線時長滿規定的時間即可領取大獎一份。現在國家三令五申強調防沉迷，那盛大舉行的這些活動我們可以理解爲鼓勵我們沉迷嗎？

Q：你們是否嘗過通過客服和官方取得聯繫並表達過自己的看法？

抵制永恆：已經溝通過了呀，我們的成員很多電話已經打爆了，可最後的結果是我們無限期的等待。基本情況就是客服人員很有禮貌的對你說，不好意思今天是我們公司的休息日，高管都不在之類的！要麼就是我們已經把您的要求記錄完畢，會及時的反饋給相關的部門研究解決！我們溝通盛大明確表示對這次活動的不滿和不可接受已經持續幾天了，可問題一直無法得到解決。也沒有一個讓我們滿意的答覆。

Q：你們希望通過這樣的一次集結活動，取得什麼樣的結果？

抵制永恆：我們希望通過我們目前正在參加活動的所有玩家的努力，讓那些不良的遊戲公司正視我們的存在！要讓所有的公司知道，遊戲玩家這個羣體是消費者，我們有我們自己的權利，用戶是上帝這個法則我們要體現出來。第一、要求盛大取消烏雲貿易團的商城。第二、要求盛大取消遊戲掛機時長送禮品活動。第三、要求盛大取消點券等抽獎活動。

Q：本次活動是你們組織的還是玩家自發組織的？

抵制永恆：這些活動都是玩家自己發起的，不是我們組織的。而且我們必須強調，我們通過所有能與盛大公司溝通的渠道，去與盛大公司溝通，可換來的是冷眼！根本就是不聞不問的狀態。如果這樣的話我們的玩家自發的進行一些活動我們是阻止不了的。

Q：此次活動到目前爲止已經持續了2天了，還打算堅持多久？

抵制永恆：我們的玩家已經明確的表示了自己的決心，如果盛大公司還是一味的去執行錯誤的行爲，那麼我們所有參加此次活動的玩家將永久性離開盛大公司，永遠不在接觸盛大公司遊戲產品。

Q：對於此次活動，你還有什麼補充的部分嗎？

抵制永恆：希望盛大公司遵守國家的法律！不要無視玩家的合理訴求，玩家都是基本的元素構成單位，一個人也許不代表什麼，但是我們聯合在一起的話這個力量是很恐怖的。我們也不會對任何強權妥協，如果盛大在我們容忍的時間之內沒有給我們一個滿意的答覆，我們這幾萬玩家將轉投其他的遊戲，並且從此不在接觸盛大代理開發的任何一款遊戲！