疫情衝擊手機實體店
華碩在日本的唯一直營店，位於東京都港區赤阪的「ASUS Store Akasaka」8月16日正式關門。圖╱黃菁菁
華碩（ASUS）在日本的唯一直營店，位於東京都港區赤阪的「ASUS Store Akasaka」8月16日正式關門。在東京秋葉原的電腦賣場內設的「ASUS旗艦店」，也隨着TSUKUMO關閉而結束了經營五年的歷史。
■The coronavirus outbreak has upset efforts by Japan's mobile phone carriers to attract new 5G customers, forcing them to curb store operations and cancel promotional events.
已連續七年獲得臺灣國際品牌價值冠軍的華碩（ASUS），爲了開拓日本市場，早在2008年5月就成立了日本公司，其後又分別於2015年在秋葉原、2018年3月在赤阪見附車站旁開設直營店。赤阪見附店是獨立店面，店內陳列了華碩最新的手機、電腦等，還提供修理、換電池等各種售後服務，在該店買的產品還能延長保修期間，但沒想到僅開了兩年就宣佈關門。
針對關閉赤阪見附直營店的決定，華碩對外表示，「受到新冠肺炎疫情擴大的影響，重新評估了店鋪營運及顧客服務的內容。」另一方面也因爲店面的租約到期，故在租約解約的同時決定關店。
日本網路新聞《都市商業研究所新聞》指出，華碩的產品在日本已逐漸滲透到一般消費層，卻決定在此時關掉實體店，其實還是有些背景的。
華碩自2014年起在日本銷售「SIM-Free」智慧手機「ZenFone」，由於日本市場上價格較便宜的SIM卡也開始普及，使得華碩與大陸華爲（Huawei）手機都有很大的斬獲，品牌的知名度也大幅提高。然而近年在美國川普政府的操作下，以華爲爲首的中國製品被質疑有「安全性問題」，美國帶頭封鎖華爲的產品，連帶波及華碩品牌Zenfone。
還有就是華碩路面店ASUS Store Akasaka的地點在赤阪見附和溜池山王車站之間的辦公大樓一樓，這裡有很多辦公大樓和行政機關，徒步也可以走到首相官邸和國會議事堂等，但在這裡開「電腦、智能手機旗艦店」顯得有點不協調。
報導指出，「智慧手機戰略的重新評估」也可能是停業原因之一，另一個很大的理由應是華碩的「經營方針轉換」。
現在的華碩是代表廉價「SIM-Free」智慧手機的廠商之一，近年以此爲經營成長策略的主軸。但近一、兩年來，隨着併到臺灣鴻海旗下的夏普（SHARP）和中國的新興智慧手機大廠小米、oppo等的擡頭，針對一般消費者的智慧手機市佔率較全盛時期減少，華碩也在慢慢縮小曾是成長主力的廉價入門款智慧手機。
華碩現已改變經營方針，擬將經營資源集中在電競手機之冠的「ROG Phone」等的高端產品上。華碩2019年推出ASUS高端旗艦智慧手機「Zenfone6」時相繼發生問題，使得ASUS的智慧手機在日本的評價也下跌，不過，日本還是有不少華碩的愛用戶期待華碩再推出店面。華碩雖在智慧手機業界佔比逐漸降低，但在電腦零件領域仍有很高的市佔率。
5G轉換期 疫情搗蛋
此外，值得注意的是，日本的手機市場現正面臨從4G跨到5G的重要轉換期。2020年3月日本三大電信商相繼開始提供5G的服務，但因新冠肺炎疫情的影響而無法大大宣傳，使得消費者對5G的關心程度低。
事實上，日本5G的基礎設施也尚未完備，能連上5G的地方並不多，在疫情的搗蛋之下，機器設備的測試多多少少也受到些影響。
然而手機廠商擔心的並不是基礎設施的問題，而是目前各大手機廠推出的5G手機銷路並不好，許多商店因疫情歇業也影響智慧手機的銷售。
蘋果iPhone在日本的市佔率非常高，許多消費者仍引領期盼蘋果推出對應5G的新iPhone。
今年預定推出的新iPhone若是帶5G功能，必能增加換購新機的用戶，因此日本各大手機廠都期待iPhone能推出5G手機。蘋果因受疫情的影響，新iPhone的發表比預定晚，日本各大手機廠都快撐不下去了，可見得iPhone足以左右日本5G的普及。