《英雄聯盟》團隊聲明：我們是帶給玩家快樂的一羣人
「我喜歡玩《英雄聯盟》和《神魔之塔》。」就是因爲這句話，讓線上遊戲成爲衆矢之的，對此《英雄聯盟》團隊率先聲明，表示該公司對於北捷事件發生的傷亡事件表示遺憾，並強調《英雄聯盟》絕非以格鬥、殺人爲勝利手段類型遊戲，遊戲內容中也沒有任何暴力及血腥畫面。
針對東海大學學生鄭捷持刀於 21 日下午奪走 4 條無辜民衆生命一案。鄭捷面對警方訊問表示：「我喜歡玩《英雄聯盟》和《神魔之塔》。」鄭嫌父母也告訴警方，兒子平常除了上學，幾乎都在家裡，沒朋友也沒女友，只喜歡打電玩，尤其是殺人格鬥類型的。
此話一出，包括《英雄聯盟》、《神魔之塔》、《暗黑破壞神 III》在內，所有熱門遊戲全部中招，所有反對電玩聲浪此起彼落，卻也因此引起多數喜好電玩族羣反彈。一名網友留言指出，某些家長禁止小孩玩《英雄聯盟》或《神魔之塔》，其實是倒果爲因的行爲，「如果鄭捷喜歡考試考一百分，難道你要禁止我考一百分嗎？」
而《英雄聯盟》營運團隊稍早也針對該事件迴應表示：「我們非常遺憾昨日北捷所發生的傷亡事件，誠心地爲傷逝的朋友們哀悼，同時希望受到傷害的朋友們都能夠早日康復。對於部份媒體歸咎、影射本遊戲與行兇者行爲有關」。
同時《英雄聯盟》營運團隊也發表以下四項聲明：
1.《英雄聯盟》爲臺灣第一的線上遊戲，註冊玩家已超過數百萬。我們相信這些玩家中絕對包含了許多奉公守法、對社會付出愛心的人士。這些玩家對於社會的貢獻，絕非單一個案可以抹滅的。同時，《英雄聯盟》長期以來致力於提供玩家優質且良性的競爭互動，2012年，臺北暗殺星更是勇奪《英雄聯盟》的世界冠軍，爲臺灣的電競歷史寫下輝煌紀錄，並創造了一股良性的電競風潮。
2.《英雄聯盟》屬多人線上戰術擂臺類遊戲，是一款講求多人團隊合作的良性競爭遊戲。玩家召喚英雄並被分配成 2 組隊伍，以「破壞敵方的主堡」或「使敵方投降」取得勝利，非以格鬥、殺人爲勝利手段類型遊戲。
3. 《英雄聯盟》完全依循法律規範分級，且遊戲內容中並無任何暴力及血腥畫面。
最後，我們希望家長們和玩家們能對線上遊戲有正確的認識，《英雄聯盟》團隊是帶給玩家快樂的一羣人。我們希望玩英雄聯盟的玩家，都能在擁有適當娛樂、積極正面的觀念下，成爲良好社會公民的一份子。
國內知名遊戲網站遊戲基地主編李彥頡受訪時表示，近年全球盛行的《英雄聯盟》歐洲電競選手 Bjergsen 在學校遭受霸凌，但因爲在遊戲中找回認同感，最後成爲了知名電玩高手。美國選手 Saintvicious 在電競實況中，表現出來的正面態度與人生觀，幫助了陷入低潮的玩家走出陰霾。他認爲玩家應該能夠分辨虛擬與現實，過去開心農場變成全民運動，也不見得偷竊案發生率有上升。