33名中國遊客護照被偷 駐意大利使館加班辦證獲贊

(原標題:33名中國遊客護照被偷 駐意大利使館加班辦證獲贊)

中新網1月28日電 據歐洲華人街》報道,當地時間25日下午,一個來自中國的旅遊團33位遊客的護照不幸被偷,駐意大利使館的吳冬梅參贊得訊後,馬上安排工作人員加班爲全體遊客辦證,獲中國遊客的點贊。

來自中國旅遊團的33位遊客。(圖片來源:歐洲《華人街》)

據幫助該旅遊團前往辦理相關手續的羅馬華僑華人聯合總會常務副會長夏曉峰介紹,該旅遊團來自中國四川成都,剛抵達意大利羅馬就發現全團33位遊客的護照全部被偷。無助的導遊即刻向駐意使館求助。

當地時間當天下午2點左右,使館吳冬梅參贊瞭解情況後非常重視,隨即安排導遊偕全體遊客去警察局報案。4個多小時後,纔拿到警察局的報失單。

吳冬梅參贊安慰中國遊客,並提醒在歐洲旅遊的注意事項。(圖片來源:歐洲《華人街》)

當全團遊客趕到使館時,已經過了使館的工作時間。吳冬梅參贊馬上安排工作人員加班爲全體遊客辦理相關證件,並親自指導辦證,同時安慰大家熱情耐心地提醒大家在歐洲旅遊的注意事項,直到晚上十點多,才把所有遊客的旅行證辦完。

隨團的遊客們表示,出國旅遊本來很高興,沒想到剛到羅馬,第一站就發生這樣不幸的事情所幸的是使館吳冬梅參贊想百姓所想,急百姓所急,馬上解決了問題。感謝使館的領導和工作人員的幫助和關心,使他們感覺祖國關懷

辦完證後,33名遊客與使館領導一起合影留念。(圖片來源:歐洲《華人街》)

據悉,羅馬地陪李巖特地買了糖尿病藥並送到使館給團隊中的患者,並且不斷地安慰他們,讓大家感到家的溫暖。遊客們表示爲中國駐意使館點贊,爲吳冬梅參贊和使館工作人員點贊,爲羅馬的僑胞點贊!辦完證後,全體隊員與使館領導一起合影留念。

據悉,數日前,在使館與僑團會議上,吳冬梅參贊還就領事保護條例和僑胞安全問題向大家做了講解,要求大家注意人身財產安全,有問題及時與使館聯繫,使館會及時幫助大家解決。(孫瑋)