供需兩旺 線上文化休閒產品要注重高質量發展

觀衆在長三角文博會現場觀看“雲遊敦煌之雲採絲巾”展區展示的絲巾，現場還可掃描二維碼，用敦煌壁畫中的圖案設計絲巾。　　王 初攝（人民圖片）

浙江省杭州市富陽區東洲街道舉辦“味道山鄉·田園餐桌”雲直播活動，用雲直播、雲旅遊的方式讓網友感受山鄉味道。圖爲工作人員在田園餐桌品嚐山鄉美食，並通過手機直播平臺進行“雲直播”。　　新華社記者 徐 昱攝

在福建省泉州市鯉城法院家事文化館內，法官通過線上直播講解的方式爲社區居民介紹展館的精彩內容。　　林 升攝（人民圖片）

從聽歌、看視頻、網上聊天，到看直播、“雲旅遊”、彈幕互動，人們的線上文化休閒越來越豐富。專家表示，供需兩旺的良好態勢下，線上文化休閒產品更要注重高質量發展。

開拓“雲演出”新形式

防疫期間，線下文化休閒活動運營機構紛紛開啓數字化探索。無論是“雲逛展”“雲演出”還是“雲旅遊”，都成爲線上文化休閒供給側創新、滿足用戶多元化需求的發展新方向。

“‘雲旅遊’‘雲逛展’是特定環境下休閒需求釋放的替代形式。現在消費者的決策更加成熟理性，‘雲旅遊’‘雲逛展’有利於優質資源的信息展示和傳播，是文旅行業‘售前服務’的創新舉措。”中國社會科學院《休閒綠皮書：2019~2020年中國休閒發展報告》撰稿人馮珺在接受本報記者採訪時表示。

據悉，國家大劇院去年推出“春天在線”“聲如夏花”“華彩秋韻”“冬日之約”四大系列線上演出。此外，面向海外平臺直播的“炎黃故事”“華韻盛典”等線上演出，吸引了近千萬海外網友觀看。記者瞭解到，國家大劇院的線上系列演出不僅展示其內容資源優勢，還充分運用5G、8K等先進技術。

“線上演出傳播範圍廣、傳播速度快、影響面大、互動性強，是高雅藝術普及推廣的有效途徑，讓更多人特別是年輕觀衆能夠接受藝術的滋養和薰陶。”國家大劇院副院長宮吉成說，“對於藝術創作來說，線上演出不能只是線下的照搬，觀衆要通過鏡頭語言獲得更好的觀看體驗，因此需要藝術生產者在演出策劃和表演形式上有更多的創新和突破。國家大劇院每一場線上演出都充分聽取專業人士與廣大網友的建議，充分利用大劇院多姿多彩的藝術空間，開拓演出新形式、開闢傳播新方式，刷新聽覺與視覺的雙重體驗。”

許多博物館紛紛推出網上展覽，大量景區開通線上遊覽，極大豐富了居民的線上休閒生活。例如敦煌研究院推出的微信小程序“雲遊敦煌”，不僅有圖片、文字和視頻介紹，還藉助VR技術打造了“全景洞窟”功能，讓用戶線上身臨其境感受敦煌洞窟的魅力。

強化“走心”互動體驗

以互聯網爲原生載體的線上文化休閒服務，大多集中在內容消費層面，如觀影、看劇和聽音樂等。隨着網絡技術的革新，內容資源和線上體驗決定了品牌黏性和用戶的忠誠度。

比如“網易雲音樂”推出的“一起聽”功能上線後獲不少好評。“一起聽”能讓相隔千里的伴侶、好友在同一時間欣賞同一首歌，擁有“我耳機分你一半”的親密情感體驗，也能讓用戶與音樂志趣相投的陌生網友邊聽邊聊。界面上兩人距離和一起聽歌時長的顯示，讓用戶在欣賞音樂的同時多了幾分奇妙的心靈慰藉。“以前用戶進行音樂分享時，更在意的是內容本身；而在‘一起聽’功能中，我們更在意的是一起聽的人，以及與對方一起聽音樂的體驗。”網易雲音樂相關負責人表示。

對於該功能獲得市場青睞的原因，馮珺認爲“熟人社交元素的引入使‘聽音樂’成爲情感聯結的紐帶，從而大大拓寬了APP的使用場景，激發了潛在的市場需求”。

專家表示，從各大音樂APP積極構建社區化的歌單和樂評，到視頻網站紛紛推出的“彈幕”功能，再到強調實時溝通互動的直播，線上休閒活動逐漸從關注內容，延伸爲關注消費內容的“人”及其情感表達。線上休閒不再是個體孤獨的消遣活動，在虛擬世界也可以獲得真實的情感連接。

呼喚更多優秀“爆款”

中國社會科學院旅遊研究中心等發佈的《中國國民休閒狀況調查（2020）》顯示，2020年，國民每日平均在線休閒時長達到了4.9小時，70.4%的受訪者傾向於認同休閒在生活中必不可少。此外，《休閒綠皮書：2019~2020年中國休閒發展報告》顯示，在線休閒提高了國民休閒的普及度。不同地區、年齡、收入和學歷的人羣可能在線下休閒方面存在差異，但線上休閒限制較小，不同的人羣基本可以實現使用相同的互聯網休閒資源。

線上文化休閒的社會影響力與日俱增，大衆對線上文化休閒產品也必然會提出更高的期待和要求。

“雖然現在線上的休閒方式越來越多，渠道也越來越豐富，但感覺有些內容只是‘爲了線上而線上’，單純開一個視頻號或小程序作爲線下的補充展示。”網友小周說，“希望能看到更具創新性、能充分發揮線上獨有優勢的內容。”

“消費者對於更富文化內涵的優質休閒產品需求旺盛，對於製作不夠精良、缺乏獨特優勢的產品與服務會表現出明顯的倦怠。”馮珺認爲，線上文化休閒的供應方應摒棄“流量思維”和“流水線思維”，將更好地滿足高品質文化休閒需求作爲產品開發及供給的立足點和出發點。

另外，近年線上文化休閒的用戶羣明顯擴大，中老年羣體的參與熱情大幅提高，需要行業拓寬產品開發的思路，滿足各年齡段受衆的實際需求。這也是行業發展更進一步的必經之路。