國內一日遊4成不合法、7成遊覽車老舊！ 觀光局將依法開罰
▲消基會調查發現4成業者違法經營旅行社業務，7成低價一日遊遊覽車車齡老舊。
消基會今公佈抽樣調查北部10家低價一日遊旅行社結果，發現有4成業者違法經營旅行社業務，7成低價一日遊遊覽車車齡老舊，未經「大客車車身結構安全檢測」。觀光局表示，將依披露結果調查國內一日遊違規情形，查有違法違規屬實即依法裁罰。
消基會說，爲深入瞭解低價一日遊業者的違法內幕，還以消費者身分報名參團廉價旅遊行程，目擊業者從投保旅責險契約責任、旅遊契約給付以及旅程安全都呈現諸多問題，甚至現場直擊隨團服務人員並未考慮到可能發生意外，帶團員闖入封閉步道。
消基會指出，這次抽樣對象爲大臺北地區10家經營低價一日遊旅行社，以及11家與其合作的遊覽車客運公司，共計取得12輛遊覽車資料。而調查結果顯示有4成低價一日遊業者不合法，還發現7成低價一日遊遊覽車未經車身翻滾測試。
▲消基會調查發現七成低價一日遊遊覽車車齡老舊，未經「大客車車身結構安全檢測」。（圖／示意圖／資料照）
觀光局表示，如經查違規屬實，即依發展觀光條例第55條第4項裁處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰，並勒令歇業。關於消基會所披露4家業者非法經營旅行業業務一室，經查其中康盛旅行社爲高雄合法甲種旅行社；「臺灣走透透之旅」因未領取旅行業執照非法經營旅行業務前於103年間經該局依法裁處30萬元罰鍰。
爲加強稽查違規及取締不法，觀光局與公路總局建立常態化聯合稽查平臺，自5月起會同各監理所（站）安排至主要景點、風景區或旅客集合地進行聯合稽查作業。如有接獲檢舉案則專案派員稽查或取締，每月出勤30場次以上，如查獲有業者違規或非法經營旅行業務，將由觀光局及公路總局就主管行業分別依觀光及公路法規裁罰。
針對部分旅行業者辦理1日遊國內旅遊團可能違規經營衍生安全疑慮，觀光局表示，決議嚴格要求旅行業應依發展觀光條例第29條第1項規定於出團前與旅客簽定旅遊契約，並應給予旅客1日審閱期，且應辦妥旅客及隨團服務人員之旅行業責任保險，以確保雙方權益。