時論廣場》柯社羣獨霸 賴侯抓不到眉角(鈕則勳)
爲何柯文哲在社羣都能拔得頭籌?(馮惠宜攝)
Meta的新社羣媒體Threads只用5天就有超過1億用戶,總統參選人都趨之若鶩,賴清德雖搶了頭香,但柯文哲仍後發先至,粉絲數硬生生地超越賴及侯友宜;而柯第一則PO文「這裡應該還沒有網軍吧?」也直戳網友笑點,比賴的「大家午安、這是ㄌㄨㄚˋ測試」、侯的「大家好,歡迎來這裡跟侯友宜說說話」要有趣且能引發共鳴。
解構參選人搶進Threads的原因,第一,操作新社羣,才能讓年輕人覺得候選人有跟上時代,且能搶攻新聞話題與網路聲量;第二,輸人不輸陣,大家都用,若是獨漏,聲勢就會有差;第三,多了和年輕族羣互動的管道,可進一步瞭解其需求,也能強化傳輸理念價值或政策且與年輕人互動,藉此更可增加年輕粉絲的黏着度。
爲何柯在社羣都能拔得頭籌?畢竟柯在2014年選臺北市長時,由於我口說我心的素人性格,敢講、敢罵,明顯區隔傳統、保守與精算型的政治人物,獲得年輕族羣認同,而年輕人多是網路原生世代,是以柯P在圈粉後,便開始積極經營網路,不論是市政的i-Voting,想讓年輕人多表示意見,再到各式網路影片、網紅合體,柯P在市長任期便累積了年輕族羣堅實的基本盤,且形成了「柯P很會經營網路」的既定印象,所以柯使用新社羣,紛絲當然會繼續追隨。
以常穿西裝的賴清德來說,年輕人會認爲他「偶包」比較重,就是傳統政治人物,少了親近性,也較無趣;雖然近期在各式社羣會有不同種類的影音,如「看見、賴清德」、「賴桑與我」、「賴桑去叼位」、「Lai Talk」等系列,但超過10萬點閱的影片並不多。爲何如此?大概有幾個原因。
第一,賴以往並沒有深刻經營社羣,選舉時急就章的操作,網友會覺得「目的性」太明顯;第二,影片種類太多,反而讓人覺得是一個系列效果不好,才急着開闢另個系列,較難累積深刻印象;第三,賴的個性特質四平八穩,要在影片中展現較強的戲劇張力,創造討論,確實較困難。其實賴最大的盲點不在影音操作的戰術層面,而在於民進黨執政不力的整體結構性問題,結構性盲點不解,要讓年輕人喜歡賴還真不容易。
至於政治魅力較弱的侯,經營社羣實屬弱勢,畢竟侯作爲較無趣的政治人物,要在網路世界強勢圈粉確有一定難處,刻意要模仿柯的操作模式,風險更大,所以侯在影音操作上並無清晰路徑,影片及粉絲量也少於賴柯,確實是困境。
侯既然出身基層、最瞭解基層,他可以從和民衆互動的暖心故事切入影音,來形塑人設魅力,畢竟他的親和力最強;再來,侯的論述也應多設想些爆點、金句,剪成短影音,才能強化渲染及擴散效果。最後,與黨內流量大戶的借力使力也屬必要,一方面相互拉擡,另方面侯亦能精進社羣經營的眉角。畢竟,能在此區塊穩住局面、展現人設特質,年輕選票的開拓才更有機會。
(作者爲中國文化大學廣告學系專任教授兼系主任)