天下／華碩董事長施崇棠：轉型錯誤，就會掉入死亡谷

文：天下雜誌

金融風暴後，全球趨勢劇變，臺灣標竿企業如何突圍？華碩集團董事長施崇棠22日在2014天下經濟論壇（CWEF）夏季場—專題演講2【臺灣品牌全球之路 創新突圍】指出，臺灣企業必須要轉型成長、創新突圍，他並強調，若無法做出對的行動，就會掉入死亡谷。

年營業額超過4600億的華碩集團董事長施崇棠，以「臺灣品牌全球之路—創新突圍」發表專題演講。他認爲，華人靈活、勤奮、求取成功的特質，創造過去的亞洲經濟奇蹟，但也造成較爲短視的策略決策，缺乏原創性和系統性的創新能力，導致陷入淺碟型技術創新。創新突圍，是當務之急。

兩岸先後創下世界經濟奇蹟，有賴華人的勤奮、不斷改善速度、品質、成本，不斷追求改善的特質，但最近接連面臨轉型挑戰。

施崇棠認爲，臺灣從從原本風光的Wintel 時代，轉進無所不在的雲端時代。原本引以爲傲的代工模式，遇到瓶頸，急需轉型。中國大陸則面臨過去三個十年的三個成長，造成環境的負債、地方政府的負債，還有過度投資，未能真正提高綜合生產力，也面臨創新突圍。

綜觀全球，施崇棠觀察，「全球掀起更全面性的生產力、創新力、科技力。」局勢高速變化下，資訊科技、生命科技，正在快速跨領域整合。結合網路創新，機器人的自動化等技術，正在扭轉亞洲製造的優勢。

面對全球性的變局，策略也須跟着轉變。施崇棠引英特爾前執行長葛洛夫的「策略轉折理論」指出，無論企業、產業、國家，在發展過程中遭遇內在及外在因素，會進入一個策略轉折點。此時，要做出對的行動，才能進入下一波成長，「掉以輕心，會進入死亡谷，一蹶不振，」施崇棠說。

用來檢視華碩和臺灣ICT產業，施崇棠坦言，「過去的成功，埋下失敗的種子。」他認爲，華人的特質是靈活、全力追求成功，卻也代表某種程度的短視，缺乏原創性和系統性的創新能力，也導致只能發展淺碟型技術創新。

但施崇棠也強調，此刻是創新突圍的新時點，「充滿無窮契機和轉型的機會。」過去30年，是個人電腦的時代，英特爾的標準化大幅降低電腦軟體的成本，對人類產生貢獻，但人還是被綁在家中、辦公室做電腦運算。

如今，科技又進入一輪策略轉折點，從個人電腦時代，轉進到完全解放、無所不在的雲端運算時代。除了個人電腦運算、行動裝置運算，還有物聯網、智慧城市、智慧車載、智慧穿戴式裝置、最近熱門的機器人運算，都是轉型突圍的機會。要轉型成長、創新突圍，施崇棠坦言，「創新不是天馬行空，而是不斷衡量，找出解答的艱難過程。」

施崇棠帶領華碩，「全力推動數位生活的集體創新。」他在內部推動設計思惟（design thinking），成爲企業內創新的共同語言，並以蘋果電腦爲師，創新和設計，都追求達到消費者極致的快樂體驗。

阿里巴巴創辦人馬雲在美國演講時曾提到，華人還沒有屬於全球性、被推崇的世界級領導品牌，這句話觸動施崇棠，期許華碩朝此目標邁進。

「我知道我們還離的很遠，但同仁也很有決心，希望達到這個目標，」身爲臺灣標竿企業，施崇棠認爲，還是要發揮華人企業成本、技術的優勢，發展更全面、原創的創新。

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