網購業者若只是純平臺 李素華：若侵權不應有責任
▲ 「網購平臺商品侵權責任歸屬及消費者權益保障」公聽會。（圖／記者林世文攝）
網路購物盛行，若只是擔任「橋樑」的網購平臺業者出售的商品發生侵權問題，責任歸誰？臺灣大學副教授李素華今天（24日）出席「網購平臺商品侵權責任歸屬及消費者權益保障」公聽會時表示，若網購平臺業者單純只是平臺，就不應該有責任，除非是在明知產品有問題的情況下。而司法單位和智財單位應該要多溝通，要讓智慧財產法院的法官瞭解網購，甚至電視購物的營運模式，才能做出正確公平的裁決。
目前網購業者的經營模式有四種：一是網購平臺業者只是「仲介」，做爲商品業者和消費者的「橋樑」；二是網購平臺業者向商品業者購買產品後，透過網路方式販售商品；三是商品業者直接透過網路方式販售產品；四就是混合型經營模式；而電視購物業者的經營模式也與網購業者類似。
臺灣大學副教授李素華24日指出，若網路平臺業者單純只是平臺，買賣契約是消費者直接跟廠商購買，那網購平臺業者就不應該有責任，除非是在明知產品有問題的情況下；當然買賣契約如果是平臺業者直接對消費者，那產品出問題時，平臺業者恐怕難辭其咎。而上述這樣的觀念，不僅用於消費者，包括涉及到商標權和專利權的爭議其實也適用。
李素華表示，面對這種案件，其實關鍵出在司法單位，根據高等法院100上字第752號判決，法官認爲，平臺商尚無任何法源有自行審查的空間，而且要求平臺商賠償不僅懲罰過重，甚至會影響整體網際網路發展，反而對消費者不利。因此司法單位和智財單位能多溝通，讓智慧財產法院的法官瞭解網購，甚至電視購物的營運模式，相信一定能做出正確公平的裁決。
對於NCC的「數位通訊傳播法草案」，將要求數位通訊傳播服務提供者，必須以適當方式公開揭露營業相關資訊，做爲發生侵權事件時的責任歸屬，李素華認爲，應可減少網購平臺業者面臨商品侵權而遭告的情況。