“一鍵關閉”應成App廣告標配

一些App廣告依舊如手機上的牛皮癬，怎麼都甩不掉。近日，上海市消保委發佈了《App廣告消費者權益保護評價報告（2020）》。報告指出，App廣告“關不掉”、個性化廣告推薦“不可選擇”等問題較爲突出，部分App廣告還存在違規獲取用戶信息、未經允許私自下載新App等問題。

從一開始的無視，到重複出現時的反感，再到鬥智鬥勇的掙扎，最後無力掙扎的麻木——這也許是大部分人面對App廣告時的心路歷程。App廣告爲什麼不能一關了之？這與免費的互聯網商業模式有關。現行大部分App都是免費提供給用戶使用的，而大部分消費者也對這種免費使用習以爲常。可天下沒有免費的午餐，在App中插入廣告也就順理成章，畢竟App要盈利才能活下去。

誠然，App廣告確實有不能關的理由，但這不是“難關閉”的藉口。根據廣告法，“以電子信息方式發送廣告的，應當明示發送者的真實身份和聯繫方式，並向接收者提供拒絕繼續接收的方式。”對於廣告，你可以推，我也可以退。這纔是公平行爲。然而，一些商家顯然錯誤地認爲“看廣告”是用戶在免費享受服務後的應盡義務。一些App開發商更爲了利益最大化，提供精準推送型廣告，大量App廣告後臺還採用競價交易模式。但這種以獲取用戶大量信息爲前提的投放模式，很容易“踩過界”，不僅可能存在欺騙誤導用戶等違規行爲，還涉嫌侵犯個人隱私，面臨法律風險。

其實，App、用戶、廣告主三者是相互依存又相互牽制的關係，用戶需要App提供的服務，App需要用戶來贏取廣告，而廣告則需要App來投放給用戶。相比之下，用戶看似是與App、廣告主“三足鼎立”，但實際上是較爲弱勢的一方，若後者任何一方出現過度索取，都有可能導致失衡，其結果只會讓用戶權益受損，最終破壞這個互利的三角關係。

因此，正如個人信息保護法草案提出，可以給用戶畫像，推送廣告，但用戶有知情權、控制權、刪除權。簡單來說，面對數據收集與廣告推送，用戶要有說“不”的權利。App廣告一鍵關閉應該成爲標配。 （陳文傑）