在線教育迎來“公測期” 是什麼幫了新東方在線？
2月12日，教育部更是印發通知，部署中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作。
在這種情況下，要想“不停學”，只能把課堂搬到線上。
新東方集團早在疫情苗頭剛起，便看到了危機。而新東方在線則是第一時間做出快速反應：
ü 1月27日，教育部正式發佈延遲開學通知，“停課不停學”成爲廣大學生的真實需求。就在當天，新東方在線率先發起免費“捐課”模式，爲全國中小學用戶免費提供100萬份新東方在線春季班直播課程。目前已經累計贈送千萬份。
ü 1月30日，新東方在線再次宣佈爲全國大學生免費提供包括大學英語四六級正價課、考研英語、考研數學、新概念英語、教師資格證精品課，以及雅思、託福、GRE等出國考試精品課在內的，共計10萬份課程。
ü 2月7日，新東方在線再次爲全國中小學生推出免費同步課。
ü 2月20日，針對雅思、託福等考試接連取消或延期的消息，新東方在線出國考試部再次面向全國考生，免費提供10萬份留學線上課程。
一、在線教育迎來“公測期”
而當下，無疑是迅速靠近這一目標的重要時機。
因爲這次疫情，在線教育完成了剛需化轉變：不在線上課？那就只能停學了！
往歷史上看，在線教育存在這麼多年，基本沒有過這樣的時刻。
曾經有人覺得它是互聯網改造教育行業，值得推廣，有人卻表示反對，認爲只有在線下，教育的效率才能真正體現。
這些反對的人，也是在線教育推廣遇坎兒的重要原因。
但是現在，以前沒接觸過或者不信任在線教育的用戶紛紛開始嘗試在線學習，對於整個在線教育的快速普及起到了很大刺激作用。
尤其是在低線城市，以往在線教育的接受度更低，爲了“停課不停學”，家長和學生們必須電腦或者手機進行在線學習，這是一個打破偏見的重要契機。
經過嘗試，能夠接受在線教育方式的家長和學生大有人在。
比如說，新東方將所有的線下課程都轉移到線上，一開始，有的家長不願意孩子在線長時間盯着屏幕，在開課前直接選擇退課。
但俞敏洪表示，真正試聽了兩節課之後，退課的家長是極少的，也就是說，家長髮現，這次新東方的在線課堂其實不比地面課堂差到哪裡去，甚至在有些方面還要更好，比如有的家長和學生就反饋，上課期間和老師互動感覺會更加輕鬆。
再加上5G商用的落地，疫情過後，在線教育甚至很有可能成爲普惠教學和培訓機構的必要手段，在線教育缺的，也許就是這樣一次被普羅大衆嘗試接受的公測機會。
二、促進教育均衡 在線教育一馬當先！
雖然在線教育還有成長的空間，但好處顯而易見。
最重要的一點，正如俞敏洪所提出的一樣，長遠來看，在線教育正極大地促進教育均衡。
學生和老師可以來自全球各地，不用在炎熱的暑假和寒冷的寒假出門上補習班，減少了家長接送負擔，一些師資力量落後的偏遠山區，也可以因此享受到優秀的教學資源，加大教育公平的可能。
其次，便於學生查漏補缺。線下授課學生只能靠筆記加強記憶，但是線上授課除了老師的真人互動直播外，課後還可以隨時反覆看回放，回放也能幫助父母在課後更好的輔導孩子。
此外，在線教育也會更加便於個性化教育。學生可根據自己感興趣的方向來選擇課程。也可以自主的選擇上課方式。老師也能隨時看見學生的學習進度，根據數據分析，進行個性化的診斷，推送具有針對性的習題和課程，提高教學效率。
只是，線下轉線上並不容易，不僅需要技術支持、課程儲備，還需要充足的彈藥——錢。
三、羣雄爭霸是什麼幫了新東方在線？
由於新東方地面課堂全面停課，上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面。
如果全部停課退費，雖然短期內不會有太大問題，但是再撐一段時間，就只能關門大吉，老師員工的生計，立刻就成了問題。
所以最好的辦法就是把課堂搬到線上，讓學生在家裡上課。
機會總是給有準備的人。
好消息是，早在2018年下半年，新東方就開始研發自己的直播系統“新東方雲教室”，這次新東方就是靠着這套直播系統得以解救。
在其他機構還在適應線上化的時候，新東方可以更快的提供相應的服務。
1月23日，武漢宣佈封城。
看到這條消息，俞敏洪馬上給新東方的技術部門下達了一個指令：帶寬擴容。俞敏洪的這個決定，讓新東方硬生生地接住了百萬學生在家上課的需求。
除了新東方技術上的天然儲備，新東方在線也是反應迅速的代表。疫情發生後，新東方在線在大年初三就宣佈全國範圍內免費開放正價課，成爲第一個免費向全國中小學生髮放課程的在線教育機構。
雖然許多在線教育機構也陸續公佈免費送課方案，但是要想留住用戶，還是要靠課程質量和教學水平。
而堅持教育初心的新東方在線，一直投入了大量的人力物力進行師資培養儲備、地區課程研發和優化、增強課程對於當地重點的適應性。
因爲對疫情反應迅速，早在春節期間，新東方在線技術團隊就反覆進行系統的壓力測試，確保直播安全落地；課程上，幾乎所有老師提前進入備課-磨課-錄課的過程，確保課程順利進行，
在一些細節上，新東方在線也做到細緻入微，趕在各地交通封鎖之前，爲全國各地的老師們寄去直播上課的全套設備，保證老師上課的每一個細節都儘可能完美。
早期的投入和積極應對的心態讓新東方在線自己幫了自己。
疫情開始以來，俞敏洪也堅持書寫自己的《疫情日記》，講述自己及新東方的戰疫故事。
在談到在線教育時，俞敏洪在“老俞閒話”評論區寫下：我們正在做最好的在線大班。對於疫情期間新東方在線的表現，俞敏洪在接受媒體採訪時也是頻頻點贊。新東方在線在疫情期間，已經爲超過2000萬人次的學生同時提供了高質量的教學服務。
俞敏洪說：“這些背後是新東方在線技術人員的辛苦付出，他們從春節到現在沒有休息過一天，不僅要維護還要開發。”
不過，這對新東方在線的助益也是顯而易見的。
“之前預計要3年時間才能趕上線下的在線教育，如今全面提前。”俞敏洪評價道。
“這一次疫情確實給了新東方一個機會，讓我們的技術佈局速度比原來加快了好幾倍。不再按照原來的循序漸進節奏發展，而是加大技術投入。” 俞敏洪誓言，新東方力爭通過一年時間，在科技層面跨入最強行列，做到可以和所有教育領域的技術平臺競爭。
四、在線教育也需要“老師好”
在師資方面，新東方在線也擁有超車的重要機會。
不僅對學生、家長對在線教育比較陌生，許多老師也不太適應。
全國各地公立學校自2月10日起陸續開始在線上課，300多個城市的60多萬名教師搖身一變成爲了主播。初次接觸在線教學，部分老師一時手足無措，成爲了網絡段子的主角。
這個問題，其實需要老師長期浸染在在線教育的環境裡，還需要教育機構提供專業的支持和必要的培訓。
而新東方將 “新東方，老師好”作爲自己的slogan，不管是地面教育還是在線教育，老師都是最根本的力量，迴歸教育本質，做到“老師好”才能真正把教育做好。
“老師好”的口碑沉澱，加之新東方在線的各種積極面對，都給品牌帶來了發展的黃金期。
線上教學的擴張沒有地域限制，更有可能迅速達成頭部效應。
新東方在線依託其母公司強大的辦學經驗和口碑信譽，以線上帶線下形成良性循環，有着天然的優勢。
“把新東方在線安排到香港上市，就是爲了讓它獨立於新東方去發展。”俞敏洪曾這麼說道。而現在看來是正確的選擇。
藉助新東方的品牌效應，新東方在線不僅能繼續吸收一二線城市的增量之外，還可以仰仗在線教育認知被快速打開的環境，做到乘勢下沉。
總之，未來中國教育市場的發展，也許正如俞敏洪所說必然是地面教育和在線教育雙向發展，而“兩邊也都能產生巨大的公司”。
這次疫情過後，“教育領域會出現大的在線教育公司，新東方在線希望躋身進去成爲其中之一。”