圓通悄悄“進村”

(原標題:圓通悄悄“進村”)

最近幾天,很多圓通員工都在朋友圈分享了同一個主題的文章,比如——中緬邊境盈江縣,圓通開了22個村級快遞網點;圓通助力雲南麗江“2700蜂蜜蘋果”走出高原村;村民有需求,圓通有行動,湖北麻城圓通開設了195個村級快遞服務點。

管中窺豹,可見一斑。圓通如此密集的推送“快遞進村”的典型案例,頗具試探性。梳理一下圓通在這方面的相關佈局和動作,一起來看看,這背後都有哪些大文章。

快遞進村的喜與憂

談及快遞進村,一個行業的共識是,在喜與憂之間徘徊。

喜的是,廣闊農村天地,仍然大有可爲。

在快遞江湖的版圖上,農村是一座尚未完全開墾的富礦,很多快遞從業者或者說創業才俊早已有所嘗試,而且國家郵政局等相關部門近幾年也一直在力推,各家快遞公司網絡延伸與覆蓋上,取得了非常大的成效。

今年9月份,在國家新聞辦舉行的新聞發佈會上,國家郵政局局長馬軍勝透露,從2014年國家郵政局啓動“快遞下鄉”工程以來,“快遞下鄉”覆蓋率從50%增至今年8月底的97.7%。去年一年,郵政快遞在農村收投包裹150億件,平均一件約60元,支撐“工業品下鄉”和“農產品進城”超過8700億元。

憂的是,農村市場潛力無窮,但農村問題也無比複雜。

衆所周知,農村不只是一個買方市場,更是一個潛在的賣方市場城市消費品能夠買進來,農村的好產品理論上也可以賣出去。目前,農村及偏遠地區的快遞市場之所以遲遲打不開局面,一個很重要的原因是收派失衡,即收件少、派件多。派件付出的成本遠高於收件帶來的收益,網點賺不到線,自然難以爲繼。

面對喜憂參半的場景,在此形勢下,不管是基於未來的長遠發展,還是當下的競爭需要,快遞進村之路也許艱難,但對快遞公司來說,成長路徑已經漸漸清晰:誰能率先在農村市場摸出一條行之有效的路子,誰就把握住了市場競爭的主動權。

圓通力挺進村,打的什麼算盤?

理清了當前“快遞進村”所處的行業環境和時局,我們再來解鎖圓通在快遞進村方面想做哪些“大文章”。

通覽圓通發佈的關於快遞進村的典型案例,可以從中梳理出幾個關鍵詞和信息。

1、從進村到駐村

先來簡單看一下,圓通方面介紹的快遞進村情況:寧蒗圓通目前已經在全縣15個鄉鎮設置了21個快遞服務點,其中4個鄉鎮還下設了6個村級服務點;盈江圓通已經在下屬全部的15個鄉鎮開設了快遞網點,在其中22個自然村裡也設置了快遞服務點,在不久的將來會全面覆蓋境內97個村;柞水圓通目前已在柞水縣9個鄉(鎮)實現網點全覆蓋,村(社區)服務網點也已覆蓋64個,覆蓋率達到80%。

上述這些典型案例,都在強調一個詞:駐村,這可以看成是“快遞進村”的迭代升級版。從中不難看出,圓通想要進一步拓展農村下沉市場的心思,好處也很明顯。

一方面是補足短板,除去無所不達的中國郵政不談,以“三通一達”和順豐等民營快遞爲例,目前在區縣一級的網點覆蓋率也都已經超過90%,而且密度和廣度仍在不斷的擴展,但農村網點覆蓋率卻明顯不足,據相關數據顯示,快遞進鄉鎮的覆蓋率已超97%,但快遞進村只佔到40%左右,目前全國55.6萬個建制村只有3萬餘個網點。

另一方面,對於農村老百姓來講,“快遞進村”、“農產品上行”、“電商下鄉”這些抽象的詞語,多多少少還是略顯陌生和距離感。但當“快遞”的牌子在他們的村裡立起來以後,快遞就變成了擡頭就能看得見的服務,變成了源源不斷的電商訂單下鄉,變成了農產品上行帶來的收入增長。

還是那句話,農村跟城市無論是營商環境,還是消費習慣,也包括人情世故等均有着巨大的差異,只有在農村紮下根來,才能充分了解和掌握這些差異,順應這些特點,打造出更接地氣的商業模式,農村這片廣闊天地才能任其馳騁。

2、從快遞服務到“快遞+產業

渠道爲基,產業爲石。快遞的觸角延伸到農村,打通渠道並不難,如何生存下來,融入農村產業生態的纔是核心。

除了駐村,今年以來,無論是扶貧助農,還是強化嵌入全產業鏈的佈局,圓通網絡已經有意識地向農村下沉市場延伸。

以柞水圓通配送“柞水木耳”爲例,通過積極對接木耳寄遞業務,柞水圓通將打包車間直接下沉到木耳基地附近的倉庫,並抽調十多名員工做專項服務,第一時間保證“柞水木耳”銷往全國。

“半年過去了,隨着柞水木耳的帶動,現在柞水圓通一天的出港件量少說也有五六百。”柞水圓通負責人倪小同介紹,“碰上直播帶貨的時候,最多一天可以過萬。”

此外,越來越多的事實證明,快遞網也可以是扶貧網,而且大有可爲。

以盈江圓通爲例,今年年初,正在電商銷售達到峰值的時候,受新冠肺炎疫情影響,盈江縣早熟土豆又一次遇到銷售危機。爲了不讓價賤傷農,盈江圓通在總部提供的“免息貸款”等幫扶加盟網點復工復產政策支持下,以高出地頭價100元/噸的價格收購當地土豆,然後利用自己的淘寶、拼多多店鋪和抖音店鋪銷售,解決了農民的燃眉之急。圓通省區瞭解到情況後也積極溝通通行問題,當地郵管局也幫忙找運輸部門開通行證明,保障農產品運輸。今年2到4月份,盈江圓通銷售出當地土豆3萬餘件、300餘噸。

3、從單打獨鬥到抱團共贏

廣闊天地雖說可以大有作爲,但對以加盟製爲主的快遞公司來說,中國的農村地域實在太大,即便是順豐、三通一達這樣的“大佬”們,也無法憑一己之力完成農村網絡全覆蓋,這個過程需要更多力量參與。

今年四月,中國快遞協會曾聯合13家快遞物流和電商企業共同發出倡議:通過郵快合作、快快合作、駐村設點、交快合作、快商合作、多方融入等方式逐步創新和完善農村網絡發展模式,拓展農村快遞網絡廣度和深度,爲農村商家和消費者提供更加優質便捷的快遞服務。

在這方面,圓通網絡也涌現了不少從單打獨鬥到抱團共贏的典型案例。

在湖北麻城,2018年,在負責人劉旺泉的牽頭下,利用現有的20畝倉儲基地爲依託,與當地其他三家快遞公司合資組建了麻城市電子商務物流配送中心,並在此基礎上形成了“市鄉村”三級聯動機制,來推進快遞下鄉、進村工程。

在陝西柞水,圓通成功中標並主建、主導柞水縣第一個國家電子商務進農村綜合示範點——農村電子商務倉儲中心及物流運營中心,目前已在柞水縣9個鄉(鎮)實現網點全覆蓋,村(社區)服務網點也已覆蓋64個,覆蓋率達到80%。此外,在村級快遞點的基礎上,柞水圓通入駐了多個農村共配平臺,結合線上商城,幫助銷售當地農產品,積極爲農產品開拓銷路。

上述圓通進村的“樣板”固然有着無法複製的背景,但從借勢“快遞下鄉”轉投農村,到“嵌入產業鏈”扶農助農,從助力扶貧與健全網絡兩不誤,到互爲依託和成就,圓通網絡的這些探索、創新,同樣值得同行學習借鑑,有了圓通的經驗,未來也可以少走很多彎路

農村市場,有待深挖的富礦

有一句俗語:一定要在陽光燦爛的時候修屋頂。

當前,電商進村,渠道下沉,新一代農民的消費能力和模式也正在逐漸的“城市化”,農村快遞未來發展潛力巨大,這點毋庸置疑。

對網點來講,再大的潛力也是需要時間的沉積和正確的商業模式來解鎖與“變現”的,如果想要繼續玩,如果不想做炮灰,就得提前未雨綢繆,主動研究和適應這種規則。先活下來最重要,然後纔有力氣和可能去改變它,在機遇和挑戰之間不停地搏殺。

對總部來講,也到了必須做出改變的時候了。圓通此番力推快遞進村“樣板”,背後是農村這座有待深挖的富礦,誰能率先求變,主動挖掘,誰就能在未來多一分勝算