2012兩岸電商搭橋交流之旅／北京騰訊總部
深夜一兩點，北京海淀區一棟大樓燈火依舊明亮，排班計程車集中在此，等待着接送下班的夜歸人，這是騰訊大樓，兩萬名平均年齡26.8歲的年輕員工所創造的巨大門戶網站，別小看這些年輕人，他們掌握了大陸十億個帳號，運營起中國流覽量最大的中文門戶網站，與最大的線上視頻媒體平臺，2011年營業額更高達284.961億人民幣。
11月20日，率領兩岸電商搭橋交流考察團來到北京，這已是連續第四年的交流活動，自2009年第一次在圓山舉辦活動起，至今已有超過100家以上電商參加，60家簽訂合作協議，10家已正式進入合作運營階段，本次由經濟部商業司、中華無店面商務發展協會、財團法人資訊工業策進會率44名臺灣電子商務菁英團，與大陸商務部、工信部，中國互聯網協會、中國貿易服務協會電子商務委員會、中國國際電子商務中心電子商務研究院對接，再度爲兩岸電商尋求更多合作機會，四年來，在兩岸電子商務飛快兩位數成長下，我看到無限的機會，身爲本次團長，也感到肩上的責任重大，在各國極力發展跨境電子商務的同時，兩岸攜手優勢互補，將爲彼此創造最大利基。
剛下飛機，直奔北京海淀區，接待的都是年輕人，兩岸的年輕人都充滿了創意，在騰訊員工身上，我看到更多的熱情與自信，不難理解，騰訊快速成長的推動力量在哪兒。
◄2012兩岸電商搭橋交流活動臺灣團團長廖尚文(右)致贈禮物給騰訊。
騰訊以即時通QQ起家，擁有十億個帳戶，其中活躍帳戶達七成，是中國使用人數最多的即時通訊軟體，現今提供了包含騰訊搜搜、騰訊視頻、騰訊微博、手機騰訊網、QQ交友、拍拍網等多達37項服務，2012年騰訊第二季度財報總收入爲人民幣105.272億元，比上一季度增長9.1%，比去年同期增長56.2%。營收佔比中最大的仍是互聯網增值服務收入，達人民幣77.866億元（約佔營收74%）；其次是移動及電信增值服務收入爲人民幣9.290億元（約佔營收9%）；網路廣告業務收入爲人民幣8.797億元（約佔營8%）；電子商務交易業務收入爲人民幣8.575億元（約佔營8%），看中了電子商務的高成長性，14歲的騰訊宣佈將以電子商務發展爲下一個重心目標。
騰訊華北區總監樓麗麗談騰訊十年戰略，電子商務發展將列居前三大重要工作項目中，過去六年，騰訊經營電子商務還沒有形成一定的市場佔比，未來騰訊將調整以更開放的平臺，更密切的合作伙伴關係，來提高競爭力，對於與臺灣合作的想法，或循香港模式，透過實體渠道可購買QQ商品，或直接視公司性質展開合作洽談，具有非常開放的空間。
騰訊對於合作伙伴，採取共享數據，共享流量的誠信開放態度，與淘寶做法一致，與夥伴共榮成長，在這羣年輕人口中表達得理所當然，兩岸電商合作大未來，或許榮景更近了，在這一個世代，美好的改變，令人拭目以待。
●本文作者廖尚文，2012兩岸電商搭橋交流活動臺灣團團長。英國里茲大學紡織工程博士，現任中華無店面商務發展協會常務理事、東森國際總經理、森森百貨副董事長、東森電視監察人。曾任經濟部工業局科長、副組長，逢甲大學兼任副教授，輔仁大學兼任副教授，臺北科技大學兼任副教授。